At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections,  where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.

En Roche Diagnóstica nos encontramos en búsqueda de un/a Warehouse and Distribution Coordinator en Lima, Perú, quien se asegura que la operación logística se lleve a cabo de acuerdo con las políticas y estándares de la organización, enfocándose en proporcionar un servicio óptimo a nuestros clientes y manteniendo constante coordinación con los 3PL y manteniendo costos de distribución Óptimos.

Tus principales responsabilidades son: 

Calidad del Servicio al Cliente:

Asegurar la Calidad del Servicio al Cliente por parte del equipo de Cadena de Suministro.

Mantener una comunicación continua y cercana con el cliente/distribuidores.

Garantizar el cumplimiento de todas las transacciones logísticas (GR/IR, VSAG, repuestos, WF).

Actuar de manera proactiva para aumentar la satisfacción del cliente. 

Administración de Almacén:

Asignar tareas y responsabilidades al personal de almacén, asegurando una distribución equitativa del trabajo y el cumplimiento de los plazos.

Monitorear y evaluar el desempeño del equipo, proporcionando retroalimentación constructiva y oportunidades de desarrollo.

Garantizar el cumplimiento de todas las políticas de seguridad y procedimientos operativos estándar.

Liderar el inventario anual y los inventarios cíclicos de la network. 

Gestión de Pedidos y Comunicación:

Implementar y mantener políticas y procedimientos estandarizados de gestión de pedidos.

Asegurar una comunicación clara y proactiva con clientes internos y externos

Desarrollo y Motivación del Equipo:

Formar, desarrollar y motivar al equipo a cargo, promoviendo una cultura de excelencia operativa y orientación al cliente.

Actuar como multiplicador activo del cambio, conectando diferentes partes del sistema y generando claridad, enfoque y sinergia dentro del equipo. 

Monitoreo de KPI:

Monitorear y hacer seguimiento de la carga de trabajo de los analistas.

Generar y revisar constantemente los KPI de Logística y Operaciones Comerciales

Tu perfil: 

3 Años de experiencia Cadena de suministro 

Título universitario en Ingeniería Industrial, Licenciatura en Comercio Exterior o carreras relacionadas. Deseable título de Maestría 

Conocimiento y experiencia en Operaciones de la Cadena de Suministro 

Experiencia liderando personas con pasión e integridad (3 años) 

Sólidas habilidades tecnológicas, incluyendo Microsoft Office, SAP, WMS, programación BI 

Nivel alto de idioma inglés, hablado y escrito

Nota: Relocation benefits are not available for this role. 

A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100’000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.

Let’s build a healthier future, together.

Roche is an Equal Opportunity Employer.