The Underwriting Consultant, Training & Development is a role within the broader Underwriting Risk Management team with a primary focus on new hire onboarding. This role involves maintaining and enhancing training content, facilitating the underwriting process, and supporting broader risk management activities. The ideal candidate will have a strong foundation in Manulife's underwriting philosophy, a passion for sharing their knowledge and nurturing curiosity, a continuous improvement mindset, and the ability to work independently while contributing to the success of their colleagues. **Position Responsibilities:** Training & Development (60%) + Delivery of training programs for new and existing staff. + Support the development of learning materials and coordinate training logistics. + Ensure Manulife's proprietary underwriting manual and other knowledge/reference documents reflect current processes and philosophy. Risk Management (30%) + Participate in Audits/Quality reviews of underwriting tools and lower-risk underwriting decisions to ensure underwriting processes align with company standards. + Governance Activities: Assist in managing system access and maintaining data integrity. + Assist with information disclosures and dispute resolution, ensuring compliance with industry regulations. + Compliance and Monitoring: Support compliance activities and monitor adherence to industry standards. Projects (10%) + Support Research & Development initiatives, business monitoring exercises, and other department needs. **Required Qualifications** + Bachelor’s degree in Business, Finance, Insurance, or a related field, or equivalent business experience. + Minimum 5 years of comprehensive underwriting experience, demonstrating a strong track record in managing complex cases. + Advanced understanding of underwriting functions, including risk assessment and decision-making processes. + Proven experience in developing and delivering training programs and materials. + Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to conduct thorough audits and implement process improvements. + Excellent organizational and communication skills, with the ability to effectively collaborate with cross-functional teams. + Ability to manage multiple priorities and work effectively under deadlines, demonstrating strong time management skills. + Proficiency in managing digital auditing tools and systems, such as Digital Owl and SharePoint. + Demonstrated informal leadership abilities, with experience in mentoring and guiding junior staff. + Proven ability to work independently and as a self-starter, taking initiative to identify and address challenges proactively. + Expertise in medical science and its impact on mortality and morbidity. + Advanced skills in MS Office (Excel, PowerBI, PowerPoint) with a passion for continuous learning. + Strong organizational, communication, and interpersonal skills. + A growth mindset and adaptability in a dynamic environment. **Preferred Qualifications:** + Bilingualism (English and French) is an asset. If the successful candidate is in Québec, proficiency in both languages will be required to support clients from various provinces outside of Quebec. **When you join our team:** + We’ll empower you to learn and grow the career you want. + We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words. + As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see. **Acerca de Manulife y John Hancock** Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com . **Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades** En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente. Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a recruitment@manulife.com . **Referenced Salary Location** Canadá, Nueva Escocia -Remoto a tiempo completo **Modalidades de Trabajo** Remoto **Salary range is expected to be between** $64,575.00 CAD - $107,625.00 CAD Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con recruitment@manulife.com para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual. Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con recruitment@manulife.com para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.