Taipei City, TWN
7 days ago
Temp 日本語でのカスタマーサービス担当者
**在申请工作之前,请从本页右上角的选项中选择您的语言偏好。** 在《财富》世界 500 强组织探索您的下一个机会。 设想创新的可能性,体验我们有益的文化,并与才华横溢的团队合作,帮助您每天变得更好。 我们知道要引领 UPS 走向美好的明天,我们需要具有技能且激情满满的人才。 如果您具备领导自己或团队的素质和动力,那么我们会提供职位供您培养自己的技能并将您提升到一个新的水平。 **职务描述:** This position provides customer service, inputs and investigates cases, fields calls, and monitors the process of solving the customer's case. He/She documents incoming information regarding the customer's concern and investigates all evidence until the case is completed. 職務說明 日本のお客様向けコールセンターでの仕事となります。集荷や見積もりの依頼、輸出/輸入される貨物に関する状況確認や問い合わせに対応していただきます。 仕事内容: 1) 日本からの電話に対応すること。候補者は日本語での会話、読み書きが問題なくでき、N1資格を保有されていることが必須となります。 2) 会社が目標とする通話量と対応時間を達成すること。 3) 勤務スケジュールは日本のカレンダー通りとなります。台湾の祝日は勤務する必要があります。 **☑** **応募の際は日本語の履歴書を添付してください。** Customer Service Agent - 薪優正職日文電話客戶服務代表 (工作地點:台灣) Provide one call solution to Japan Service hotline. The candidate must be fluent in Japanese, able to handle Japanese customers concerns via phone and email, the working location is based in Taiwan Job Description 1) Answer Japan customer's inbound call, candidate must be very fluent in Japanese speaking, reading, and writing, N1 qualification is required. 2) Able to Independently complete the customer's request and communicate with respective department. 3) To Meet company goal on call volume and handling time. 4) Be flexible on working hours, the work schedule is following with Japanese Calendar, and might need to work on Taiwan holidays. **☑ Please attached Japanese Resume when you submit the application.** **员工类型:** 临时 UPS 致力于提供一个没有歧视、骚扰和报复的工作场所。
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