Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell den Draht zu anderen? Du bist zuverlässig und hast immer ein Lächeln auf den Lippen? Dann bist du bei uns genau richtig, um Teil des Capita Teams in Tägerwilen zu werden. Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) sorgst du gemeinsam mit deinem Team für bessere Kundenerlebnisse.

Job title:

Telefonischer Kundenberater Inbound Deutsch & Italienisch 50-100% (m/w/d)

Job Description:

# Deine Vorteile mit Capita auf einen Blick

Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit (50%-100%)Intensive Schulung (1-2 Wochen zu 100%) bei vollem GehaltRegelmässige Coachings für deine persönliche WeiterentwicklungEin kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen HierarchienAttraktive Benefits und WeiterbildungsmöglichkeitenArbeitsplatz im Kanton Thurgau mit guter Verkehrsanbindung

​# So sieht dein Tag bei uns aus

Du führst und protokollierst eingehende Telefongespräche im technischen BereichDu erhöhst die Kundenzufriedenheit durch dein schnelles Lösen der eingehenden Service-AnliegenDu hilfst bei der Erfüllung der Projektziele, durch eine effiziente GesprächsführungDu optimierst Kundenportfolios, erkennst Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling)

# Das bringst du mit, um gemeinsam mit uns was zu bewegen

Du bist motiviert und überzeugst durch deine sehr starke Kunden- und ServiceorientierungDir macht es Freude, Kunden für Produkte und Dienstleistungen zu begeisternDein Deutsch und Italienisch ist sehr gut – in Wort und Schrift (weitere Landessprachen sind von Vorteil)Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für dich darDu arbeitest selbstständig und gewissenhaftDu bist von Montag bis Samstag zwischen 08:00-18:30 Uhr flexibel einsetzbar

Stellenantritt: Nach Absprache

Solltest du dich genau hier wieder finden, bewirb dich doch gern direkt über unser Online-Bewerbungssystem und mach Karriere bei einem der grössten Kommunikationsdienstleister in Europa.

 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Location:

Tägerwilen

,

Switzerland

Time Type:

Full time

Contract Type:

Contractor Agency