La personne sera dédiée à une site client spécifique et interviendra notamment sur la partie Pipettes/Liquid Handling.
Grow With Us - Vos Responsabilités:
Gestion des opérations transmises par l’administration commerciale et par le service Planification, dans le respect de nos procédures : Maintenances, décontamination, et réparation des IVAP (Instruments Volumétriques à piston), Vérifications métrologiques des IVAP (en Standard et COFRAC)
Assister les clients par téléphone et de déterminer les éléments (pièces détachées, outillage) nécessaires à son intervention
Assurer avec l’aide de son Team Leader et/ou de l’administration commerciale que les devis de renouvellements sont réalisés en temps et en heure et que les prestations sont réalisées à la date anniversaire
Promouvoir le service et faire remonter à son responsable toutes les demandes de nouveaux ou d’extension de contrats
Gérer le stock de pièces détachées qui lui est attribué
Transmettre les rapports de visites après l’intervention afin d’effectuer la facturation
Votre Profil:
Bac +2 Chimie/Biochimie/Bio analyse et contrôle/Mesures Physiques
Vous avez idéalement évolué dans un environnement de laboratoire avec l'utilisation de pipettes
Maîtrise de l’anglais écrit (lecture principalement)
L'autonomie, la communication et l'orientation client font partie de vos savoir-être
Compétences Pack Office
About Sartorius
Sartorius is part of the solution in the fight against cancer, dementia, and many other diseases. Our technologies help translate scientific discoveries into real-world medicine faster, so that new therapeutics can reach patients worldwide.
We look for ambitious team players and creative minds, who want to contribute to this goal and advance their careers in a dynamic global environment.
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