Le chargé d’intervention chez le
client a pour mission de réaliser les différentes interventions chez le client
dans le respect des règles de santé et sécurité. Vous effectuez des
interventions sur compteur, les enquêtes sur branchement et compteur. Vous
effectuez également les renouvellements de compteur ainsi que des enquêtes
terrain.
En étant au quotidien en contact
avec les clients particuliers ou professionnel vous contribuez à l’amélioration
de leur satisfaction.
Nous recherchons un technicien
intervention clients H/F, pour un poste à durée limité, en CDD.
Pris de poste dès que possible,
pour une durée à minima de 6 mois.
Votre site de rattachement est situé à Anse.
Votre secteur d’intervention se fera au sein de l’agence Ain Saone
Rhône et sur les communes autour de Anse, Saint Bernard, Lucenay et Ambérieux d’Azergues.
Vous serez sous la responsabilité du responsable d’exploitation du secteur.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Remplacer les
compteurs d’eau chez
les particuliers : intervenir sur un volume important de compteurs à
remplacer (2400 compteurs prévus d’ici fin 2025).
- Mettre à niveau
le système de télérelève : assurer le passage des
équipements en 2G pour garantir la continuité et la fiabilité des relevés
à distance.
- Assurer un suivi
rigoureux des interventions : consigner les opérations
réalisées sur tablette et remonter les éventuelles anomalies à votre
hiérarchie.
- Garantir le bon
déroulement des opérations en travaillant en coordination avec le
responsable d’exploitation/conducteur travaux