Schaeffler è una dinamica azienda tecnologica con sedi in tutto il mondo e il suo successo è stato il risultato del suo spirito imprenditoriale e della lunga storia di proprietà privata. Ti sembra interessante? In qualità di partner di tutte le principali case automobilistiche e dei protagonisti nei settori aerospaziale e industriale, offriamo molte opportunità di sviluppo.  

 

Responsabilità principali Progettazione, organizzazione ed erogazione di corsi tecnici relativi ai prodotti aftermarket sia autovettura che veicolo industriale per tutti i Clienti (Distributori, Ricambisti e officine indipendenti) Technical Customer Service, supporto tecnico per i Clienti (gestione richieste) della Divisione e coordinamento della hotline tecnica. Gestione e sviluppo in coordinamento con la Casa Madre della documentazione tecnica (presentazioni tecniche, video tecnici, brochure tecniche, articoli tecnici, cataloghi ecc...). Gestione del processo di resi in garanzia, analisi sulla difettosità dei prodotti e stima dei costi in garanzia. Interfaccia con la Casa Madre per tutta la reportistica relativa alla formazione, alla hotline tecnica e ai resi in garanzia. Pianificare corsi/visite ai clienti in affiancamento alla forza vendita per promuovere da un punto di vista tecnico i vari prodotti in accordo con la strategia commerciale. Partecipazione a meeting con i colleghi europei, fiere di settore ed eventi speciali. Qualifiche Conoscenze tecniche derivanti da studi a indirizzo tecnico (ad es. diploma tecnico/laurea in ingegneria meccanica) o comprovata esperienza nel ruolo e/o esperienza pratica di officina. Conoscenza dei processi di officina e dei cicli operativi Buone capacità di elaborazione scritta di manuali e presentazioni rivolti alla formazione in aula Capacità di interpretare la documentazione tecnica (manuali tecnici, informazioni di supporto, ecc..) Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (l’aggiuntiva conoscenza della lingua tedesca, francese e/o spagnola costituisce elemento preferenziale). Ottime conoscenze della piattaforma Windows e del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint, PowerBI), internet e posta elettronica Capacità di parlare in pubblico e di insegnamento Predisposizione alla vendita ed alla promozione di servizi. Passione per il settore auto e conoscenza del mercato dei ricambi per autoveicoli, veicoli industriali ed agricoli. Pro-attività, accuratezza, puntualità, capacità di lavorare in team. Buona attitudine alle relazioni interpersonali, buone capacità di relazione e comunicazione. Intraprendenza e autonomia nella gestione dei compiti assegnati e capacità di ottimizzare tempi e processi.

 

Si richiede disponibilità ad effettuare frequenti trasferte sul territorio nazionale e occasionalmente a livello europeo.

 

Siamo lieti di presentare la tua candidatura.

 

 

Il tuo contatto 

Schaeffler Vehicle Lifetime Solutions Italy S.r.l. 

Giulia Porcini 

 

 

 

Parole chiave: Esperto; Tecnico; Tempo pieno; Indeterminato; Sales Management;  ; #strongertogether