At Ayvens, progress starts with you.

Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.

Gezocht: Koplopers, kartrekkers, doeners en doortrappers

Ayvens, het mobiliteitsmerk dat vanuit ALD Automotive en LeasePlan is ontstaan, is wereldwijd marktleider in het aanbieden van leasing, mobiliteitsadvies en ex-leaseauto’s. Wij zijn er voor iedere leaser, zakelijk of privé, met voertuigen die variëren van (elektrische) auto tot e-bike. Zo maken we mobiliteit duurzamer, makkelijker en beter met elke kilometer. Ons doel? Jou flow geven met de mobiliteit van morgen.
 

Dat kunnen we niet alleen. Daarom zijn we op zoek naar collega’s met dezelfde ambitie en energie. Mensen die verandering niet uit de weg gaan, maar er vol in meegaan.

Bij Ayvens steken we energie in alles. Ook in jouw groei. Ben jij op zoek naar een carrière waarin je kunt doorgroeien en positieve impact kunt maken. In ons IT Service Management team is een plek voor je vrij.

Technical Support Medewerker

Bij Ayvens in Nederland werken ruim 1000 collega’s met veel passie en plezier. Ook bij IT Service Management.

Wat ga je doen?

Als Technical Support Medewerker is jouw rol binnen het bedrijf het bieden van ondersteuning en expertise bij de verschillende hardware, software en andere technische problemen die zich voordoen.

Belangrijkste taken:

Aanspreekpunt voor collega's bij technische problemen;

Analyseert technische vraagstukken, signaleert het probleem en bent verantwoordelijk voor de juiste afhandeling van de supportaanvraag binnen de gestelde SLA;

Verantwoordelijk voor het afhandelen van autorisatieverzoeken;

Verantwoordelijk voor de technische onboarding van nieuwe klanten;

Als een supportverzoek wordt geëscaleerd, bewaak jij de voortgang van het probleem en zorgt voor een goede opvolging;

Achterhaalt de root cause van veelvoorkomende incidenten en doet voorstellen om deze structureel op te lossen.
 

Wat breng je mee?

MBO 4-opleiding;

Teamspirit;

Ambitie en drive om je verder te ontwikkelen;

Minimaal 3 jaar ervaring bij een commerciële IT-dienstverlener;

Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (in woord en geschrift);

Ervaring met Active Directory, Azure en Intune;

Proactieve houding ten aanzien van het verbeteren van de huidige systemen;

Scherp analytisch vermogen;

Proactieve houding ten aanzien van het verbeteren van de huidige systemen;

Zelfstandig als in teamverband kunnen werken;

Zeer klantgericht.
 

Wat bieden wij jou?

Salaris van €2.691,00-€3.364,00 bruto op basis van 40 uur en afhankelijk van ervaring;

Variabele beloning, mooie pensioenregeling, smartphone, bijdrage aan sportabonnement, korting op e-bike;

Werken bij werkgever met een grote ambitie op schone, veilige en slimme mobiliteit;

Doorgroeimogelijkheden binnen Ayvens in Nederland;

Ambitieuze organisatie met uitdagende doelen waar we hard werken. We maken ook tijd voor plezier en vieren graag onze successen;

Hybride werken;

Werken bij Top Employer of the year;

Positieve, enthousiaste werkomgeving en een markt die volop beweegt;

Vrijheid voor initiatieven om samen Ayvens beter te maken.
 

Better with every Move
Wij zijn Ayvens. Wij zijn klaar voor de mobiliteit van morgen. Jij ook? Solliciteer nu. Heb je vragen? Bel of app dan met Aniruddha Plas : 06-43910583.

Why Ayvens?  

With over 3.4 million vehicles managed across more than 42 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive.

At Ayvens, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We’re committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we’re guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collaboration. We aim to foster an organisation that's diverse in people and ideas, where everyone can thrive and be themselves, no matter who they are.

Join us on this exciting journey as we continue to enable the transformation towards large scale adoption of sustainable mobility and provide our customers with the solutions they need to succeed. Follow our page for the latest updates, news, and insights.

*ALD Automotive | LeasePlan are rebranding to Ayvens across all 42 countries by 2025.