私達はPower Platfomのスペシャリストとして高度な技術力を用いて、マイクロソフトとサポート契約をしたお客様に最適なソリューションを提供することでご満足いただき、マイクロソフトのファンを増やすことを目指しています。私達は以下のようなエンジニアを募集しています。

・自信をもってテクノロジーの世界が「好きだ」と言える人 ・・好きだからこそ、大きなビジョンやゴールを描き行動できる。
・早い決断と行動力のある人 ・・時間をかけて判断するより、行動しながら正しい判断をしていくことが私達のビジネスでは不可欠です。
・他者と協力して成果を出せる人・・組織の課題に主体的に取り組み、周囲と連携しながらよりよい結果を追求し、組織に成果を還元できる人。
 
 ■Customer Support & Service (CSS) とPower Platform サポートについて

マイクロソフトのサポート部門（CSS）は世界191か国で、1日に20万回以上、お客様と直接コミュニケーションをしています。
お客様のニーズと問題の本質を捉え、難易度の高い技術的な課題を解決に導き、お客様のビジネスに価値を創生することを目指す組織です。
CSS の サポート エンジニア は日本マイクロソフトの中で最も技術力を必要とする役職で、米国開発部門と共に調査し、Microsoft として正式な技術的な見解を提示できる唯一の部門です。
 
私達がサポートするPower Platformは 、市民開発者からプロ開発者まで 利用可能な AI  搭載 ローコード、アプリケーション開発プラットフォーム製品です。

Microsoft 製品 （Microsoft 365、Microsoft Fabric、Azure 、Dynamics 365）はもちろん、サードパーティ製製品を含めて 1000 以上のサービスと連携して柔軟な開発を行うことができます。
私達のチームではPower  Platform 内の Power Apps / Power Automate / Copilot Studio を担当します。
 
CSS のミッションと製品特性を踏まえ私達のチームには以下のような魅力があります。

・Power Platform をサポート通して、全てのMicrosoft 製品及びサードパーティ製品と連携しながら、最先端かつ幅広いテクノロジーを学ぶことができます。
・お客様の多種多様なビジネス課題・問題に寄り添い、共に解決することで達成感と喜びを得ることができます。
・開発部門、海外のサポートチームとコラボレーションにより、グローバルに活躍できます。
・チーム内外のプロフェッショナルな仲間から刺激を受け、日々成長することができます。

This role is flexible in that you can work up to 100% from home.

Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can thrive at work and beyond.