**Job Family:** Buildings **Req ID:** 476546 **Au sein de Siemens Smart Infrastructure, nous aspirons à des solutions innovantes pour les bâtiments résidentiels et tertiaires. Nous nous concentrons sur l’efficacité énergétique, le confort et la connectivité via des systèmes HVAC, des technologies Connected Home et l’automatisation Plug & Play.** Nous recherchons actuellement un(e) **Technical Sales Support Smart Home & Smart Buildings Distribution** pour soutenir le processus de vente sur le marché belge. Vous rapportez au Sales Manager et collaborez étroitement avec les distributeurs, les partenaires agréés et les équipes internes. **Vos responsabilités :** + **Support technique dans les processus de vente** : Vous conseillez les distributeurs, partenaires et commerciaux internes dans le choix des produits, l’élaboration des offres et la préparation des projets. + **Analyse des cahiers des charges** : Vous étudiez les cahiers des charges techniques et prenez contact de manière proactive avec les bureaux d’études et les installateurs pour clarifier les exigences et adapter les solutions. + **Collaboration et coordination interne** : Vous travaillez en étroite collaboration avec le product management, l’ingénierie et d’autres équipes internes pour répondre rapidement et précisément aux demandes des clients. + **Documentation et suivi** : Vous rédigez une documentation technique correcte et assurez le suivi des demandes jusqu’à la livraison. + **Formation et partage de connaissances** : Vous organisez et animez des formations produits et des webinaires, en présentiel ou en ligne. + **Support commercial lors d’événements** : Vous assistez l’équipe commerciale lors d’événements clients, de démonstrations produits et de salons. + **Collecte de feedback** : Vous recueillez activement les retours des clients et partenaires afin de contribuer à l’amélioration des produits. **Vos compétences :** + Bachelier en électromécanique, HVAC, électrotechnique ou équivalent par expérience. + Environ 3 ans d’expérience en support technique ou presales dans les domaines HVAC, automatisation ou smart building. + Excellentes compétences en communication en néerlandais, français et anglais. + Connaissance des applications résidentielles et tertiaires, y compris des réglementations et normes. + Esprit d’équipe proactif avec une orientation client. + Expérience avec les systèmes CRM et les outils digitaux est un atout. + Affinité avec les technologies Connected Home et la gestion énergétique. + Expérience dans l’animation de formations techniques ou de webinaires. **Ce que Siemens vous offre :** Chez Siemens, vous évoluez dans un environnement qui prend soin de vous. Vous avez l’opportunité de vous développer dans un cadre international. Nous proposons un travail varié et des formations intensives pour faire évoluer votre carrière. Un accompagnement permanent et un mentor font également partie du parcours. En plus, vous bénéficiez de : + Un salaire de base compétitif, aligné sur le marché du travail belge + 31 jours de congé + Un environnement de travail flexible avec possibilité de télétravail + Un programme de sécurité financière incluant un plan de pension et une assurance médicale étendue + Des programmes de formation adaptés à vos besoins professionnels + Un programme d’assistance aux employés, axé sur le bien-être mental et physique + Benefits@work : achats en ligne avec avantages pour les collaborateurs Siemens + Fun@work : le travail est important, mais partager des moments agréables avec vos collègues l’est tout autant + Et bien plus encore ! **Create a better #TomorrowWithUs! Postulez dès maintenant !** Chez Siemens, la diversité est essentielle. Nous croyons qu’elle contribue à une atmosphère de travail agréable et à davantage de succès. Tout le monde est le bienvenu chez nous ! Nous veillons à offrir des chances équitables. Apportez votre singularité et devenez avec nous la voix de demain !