A Nestlé está há 100 anos presente em 99% dos lares brasileiros, líder mundial em alimentos e bebidas atua em 190 países com o propósito de revelar o poder dos alimentos para melhorar a qualidade de vida de todos, hoje e nas próximas gerações. Gostou de conhecer um pouco sobre a Nestle? Em nosso site você tem acesso a um pouco mais da nossa história, valores e compromissos sociais: https://www.nestle.com **Resumo da posição** **Localização** : IBS - RAO **Área/Stream** : DOS - Data Operations Services **Reporte:** Project Manager **Turno:** Comercial **Alguma pessoa interna mapeada?** Não **Um dia na vida de...** + Coordenação de serviços e gerenciamento de desempenho do fornecedor; + Interface com parceiros (Cisco/Aruba); + Security & Compliance Champion; + Gestão de problemas e participação em implementação de projetos com a Aruba no escopo da conectividade LAN e WiFi; + Colaborar com Stakeholders Nestlé e Nespresso para atender às suas necessidades de conectividade; + Gerenciar e contribuir em projetos de TI que envolvam melhorias e mudanças na conectividade LAN e WiFi; + Supervisionar os fornecedores terceirizados responsáveis pelas soluções de rede nas instalações da Nestlé e da Nespresso; + Apoiar os processos de auditoria e conformidade quando necessário; + Coordenar iniciativas com provedores terceirizados e equipes técnicas para resolver incidentes críticos; + Liderar as iniciativas de gerenciamento de problemas com fornecedores parceiros, garantindo uma resolução rápida; + Analisar indicadores de desempenho e identificar áreas de melhoria. **Conhecimentos Necessários:** + Ensino Superior completo; + Inglês avançado/fluente mandatório; + Espanhol avançado desejável; + Experiência na área de conectividade LAN e WiFi; + Conhecimento em redes de computadores, especialmente das tecnologias Aruba (LAN e WiFi); + Conhecimento dos processos ITIL, incluindo gerenciamento de incidentes, eventos, problemas e mudanças; + Experiência em gestão de projetos e fornecedores terceirizados; + Comunicação e organização sólidas **O que vai contribuir com seu sucesso?** + Proatividade e curiosidade para aprendizagem; + Boa comunicação; + Capacidade de gerenciar prioridades; + Organização. Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz!