Beschrijving van het bericht Teamlead Client Service Support Rotterdam | 32 – 38,75u | €3.800 – €4.300 Ben jij een daadkrachtige leider die patronen kan doorbreken? Ben jij een kei in stakeholdermanagement en vind jij het leuk om processen te optimaliseren en te verbeteren? Dan is deze teamlead rol zeker iets voor jou! Dit ga je doen Als Teamlead Client Service Support ben je verantwoordelijk voor het leiden en door ontwikkelen van het Supportteam. Dit team is verantwoordelijk voor het tijdig en juist verwerken van administratieve taken in opdracht van het Accountmanagement. Je zorgt voor het operationeel en inhoudelijk aansturen van de teamleden en het verbeteren van de samenwerking met de afdeling Client Service Support, de andere domeinen van Client Service Delivery en de verschillende commerciële klantgroepen binnen Aon. Je draagt bij aan de groei van Aon door werkwijzen en processen te uniformeren, vast te leggen, te optimaliseren en continuïteit te waarborgen. De uitdaging die hierbij komt kijken ligt in de huidige transitieopdracht en het verder uitbouwen van het team. Dit ben jij Je bent een geboren leider die daadkrachtig en proactief is en situationeel leiderschap kan toepassen. Je bent een kei in stakeholdermanagement en kan schakelen met verschillende niveaus in de organisatie. Jij voelt je een vis in het water in een dynamische organisatie. Daarnaast beschik je over het volgende: + Minimaal 3 jaar ervaring in een leidinggevende functie. + Ervaring in een soortgelijke rol/branche is een pré. + Ervaring met procesverbetering en -optimalisatie (LEAN) is een pré. Dit verzekeren wij Een zelfstandige en dynamische baan met volop ruimte en mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen een internationale corporate. De salarisindicatie voor deze functie ligt tussen €3.800 - €4.300 bruto per maand op basis van jouw opleiding, ervaring en kennis. Omdat wij bij Aon geloven dat niemand hetzelfde is, bieden we - naast het vaste bruto maand salaris - ook een flexibele salariscomponent van 19,21% van het bruto maandsalaris. Dit percentage kun je maandelijks extra laten uitbetalen, opsparen of extra verlofdagen aankopen (tm 35 verlofdagen). De keuze is aan jou! Aon is een grote organisatie, die diversiteit & inclusie omarmt. Wij geloven dat een diverse en inclusieve werkomgeving ervoor zorgt dat álle medewerkers zich onderdeel voelen van Aon United. Wij moedigen jou aan om te solliciteren ongeacht gender, huidskleur, seksuele-, culturele- of politieke voorkeur. Daarnaast bieden we: + Hybride werken: je werkt minimaal twee dagen per week vanuit ons kantoor in Rotterdam. Jouw team werkt vanaf verschillende locaties. De overige dagen ben je vrij om thuis te werken. + Bonusregeling: deze krijg je jaarlijks uitbetaald op basis van jouw en Aon’s prestatie. + Premievrij pensioen: je betaalt geen premie over jouw pensioen, hierdoor wordt jouw netto loon hoger. + Duurzame Inzetbaarheidsbudget: je ontvangt jaarlijks €576,50 voor duurzame inzetbaarheid, zoals het inrichten van je thuiswerkplek, het volgen van een opleiding of een bijdrage aan je aanvullende zorgverzekering. En nu? Wil je graag meer inhoudelijke informatie over deze vacature? Dat kan zeker. Walt Petersen, Teammanager – Client Service Support, staat je graag te woord via walt.petersen@aon.com. Voor informatie over de sollicitatieprocedure kan je het best schakelen met Ajay Mahabier, Talent Acquisition via +31 6 510 562 37 of ajay.mahabier@aon.com. Na jouw sollicitatie + Ontvang je meteen een bevestiging in je mailbox. + Krijg je binnen 2 werkdagen een terugkoppeling van onze Talent Acquisition Specialist, Ajay Mahabier. #LI-AM5 #LI-HYBRID 2560020 Teamlead Client Service Support Rotterdam | 32 – 38,75u | €3.800 – €4.300 Ben jij een daadkrachtige leider die patronen kan doorbreken? Ben jij een kei in stakeholdermanagement en vind jij het leuk om processen te optimaliseren en te verbeteren? Dan is deze teamlead rol zeker iets voor jou! Dit ga je doen Als Teamlead Client Service Support ben je verantwoordelijk voor het leiden en door ontwikkelen van het Supportteam. Dit team is verantwoordelijk voor het tijdig en juist verwerken van administratieve taken in opdracht van het Accountmanagement. Je zorgt voor het operationeel en inhoudelijk aansturen van de teamleden en het verbeteren van de samenwerking met de afdeling Client Service Support, de andere domeinen van Client Service Delivery en de verschillende commerciële klantgroepen binnen Aon. Je draagt bij aan de groei van Aon door werkwijzen en processen te uniformeren, vast te leggen, te optimaliseren en continuïteit te waarborgen. De uitdaging die hierbij komt kijken ligt in de huidige transitieopdracht en het verder uitbouwen van het team. Dit ben jij Je bent een geboren leider die daadkrachtig en proactief is en situationeel leiderschap kan toepassen. Je bent een kei in stakeholdermanagement en kan schakelen met verschillende niveaus in de organisatie. Jij voelt je een vis in het water in een dynamische organisatie. Daarnaast beschik je over het volgende: + Minimaal 3 jaar ervaring in een leidinggevende functie. + Ervaring in een soortgelijke rol/branche is een pré. + Ervaring met procesverbetering en -optimalisatie (LEAN) is een pré. Dit verzekeren wij Een zelfstandige en dynamische baan met volop ruimte en mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen een internationale corporate. De salarisindicatie voor deze functie ligt tussen €3.800 - €4.300 bruto per maand op basis van jouw opleiding, ervaring en kennis. Omdat wij bij Aon geloven dat niemand hetzelfde is, bieden we - naast het vaste bruto maand salaris - ook een flexibele salariscomponent van 19,21% van het bruto maandsalaris. Dit percentage kun je maandelijks extra laten uitbetalen, opsparen of extra verlofdagen aankopen (tm 35 verlofdagen). De keuze is aan jou! Aon is een grote organisatie, die diversiteit & inclusie omarmt. Wij geloven dat een diverse en inclusieve werkomgeving ervoor zorgt dat álle medewerkers zich onderdeel voelen van Aon United. Wij moedigen jou aan om te solliciteren ongeacht gender, huidskleur, seksuele-, culturele- of politieke voorkeur. Daarnaast bieden we: + Hybride werken: je werkt minimaal twee dagen per week vanuit ons kantoor in Rotterdam. Jouw team werkt vanaf verschillende locaties. De overige dagen ben je vrij om thuis te werken. + Bonusregeling: deze krijg je jaarlijks uitbetaald op basis van jouw en Aon’s prestatie. + Premievrij pensioen: je betaalt geen premie over jouw pensioen, hierdoor wordt jouw netto loon hoger. + Duurzame Inzetbaarheidsbudget: je ontvangt jaarlijks €576,50 voor duurzame inzetbaarheid, zoals het inrichten van je thuiswerkplek, het volgen van een opleiding of een bijdrage aan je aanvullende zorgverzekering. En nu? Wil je graag meer inhoudelijke informatie over deze vacature? Dat kan zeker. Walt Petersen, Teammanager – Client Service Support, staat je graag te woord via walt.petersen@aon.com. Voor informatie over de sollicitatieprocedure kan je het best schakelen met Ajay Mahabier, Talent Acquisition via +31 6 510 562 37 of ajay.mahabier@aon.com. Na jouw sollicitatie + Ontvang je meteen een bevestiging in je mailbox. + Krijg je binnen 2 werkdagen een terugkoppeling van onze Talent Acquisition Specialist, Ajay Mahabier. #LI-AM5 #LI-HYBRID