Description Estamos procurando contratar um Técnico de Entrega de Infraestrutura altamente motivado e de primeira linha para se juntar à nossa equipe crescente de escalonamento de rede. As responsabilidades do cargo envolvem o fornecimento de hardware, configuração e conectividade de fibra de projetos de escalonamento interdependentes em vários locais de data center. O Técnico de Rede trabalhará em estreita colaboração com clientes internos e fornecedores externos para facilitar a execução tranquila do projeto em associação com Gerentes de Programa Técnico. Nosso candidato ideal é altamente autônomo, muito detalhista, possui fortes habilidades de comunicação escrita e verbal e tem experiência significativa no suporte a redes de classe empresarial em grande escala. Eles serão altamente competentes em todos os aspectos de instalação e solução de problemas de hardware de rede, software e conectividade de fibra, tudo combinado com uma metodologia comprovada de entrega de projetos. Esta posição trabalhará com supervisão mínima para impulsionar a estabilidade e a sustentabilidade das nossas redes de próxima geração e para ajudar no desenvolvimento de formas inovadoras de automatizar e dimensionar a nossa rede à medida que nos expandimos. Espera-se que os Técnicos de Fornecimento de Infraestrutura trabalhem com as melhores práticas estabelecidas para refinar procedimentos operacionais, desenvolver novas ferramentas e pensar constantemente de forma proativa e inovadora. O desejo e a capacidade de trabalhar em um ambiente ambíguo e colaborativo são essenciais para o sucesso Key job responsibilities Networking Troubleshooting, Cabling Troubleshooting, Learn and Be Curious, Customer Obsession, Earn Trust. Basic Qualifications - Bacharel ou Técnico em Sistemas de informação, Ciencias da Computação ou areas relacionadas; - Conhecimento comprovado em solução de problemas de hardware e testes de isolamento em equipamentos de alto desempenho; - Conhecimento comprovado em solução de problemas no Linux; - Conhecimento comprovado em redes TCP/IP, cabeamento, tipos de fibra óptica, equipamentos de teste como VFL, medidor de potência e OTDR; - 3-5+ anos de experiência em nível médio e/ou empresarial em um ambiente altamente dinâmico, experiência trabalhando em redes virtualizadas; - Amplo entendimento de tecnologias de infraestrutura; - Experiência com melhores práticas e metodologias de infraestrutura de cabeamento; - Capacidade de identificar a causa raiz de problemas e ineficiências de processo; - Pode automatizar tarefas, modificar pequenas ferramentas e propor novos procedimentos; - Capacidade de executar ou gerenciar pequenos a médios projetos técnicos em nível de região; - Inglês avançado; - Português fluente; - Pode exigir viagens locais e/ou internacionais; - Esta posição também tem um componente físico que exige a capacidade de levantar e rackar equipamentos de até 18 kg; pode exigir trabalhar em espaços confinados ou em locais elevados, aderindo às diretrizes de saúde e segurança. Preferred Qualifications - Experiência prática com sistemas baseados em arquitetura de servidores; - Pode estar associado a certificações como CCNA, CCNP e JNCIA; - Experiência com Linux ou sistema operacional similar; - Conhecimento de design de redes, protocolos e solução de problemas; - Compreensão de dispositivos de armazenamento; - Compreensão de linguagens de script; - Deve demonstrar boas habilidades de comunicação escrita e verbal em português e inglês; - Espanhol é um diferencial; - Realizar solução de problemas de hardware e substituição de componentes; - Pelo menos 2 anos de experiência fornecendo suporte a membros da equipe júnior; - Altamente organizado e capaz de coordenar tarefas complexas com outros membros da equipe; - Histórico comprovado de fornecer soluções criativas para problemas recorrentes e demandas de capacidade de última hora; Experiência prévia trabalhando em um ambiente de Data Center (instalação e configuração de equipamentos; gerenciamento de cabos, contenção de corredores quentes e frios) é um diferencial. Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.