Campinas, State of São Paulo, Brazil
1 day ago
TÉCNICO ASSISTÊNCIA TÉCNICA JR - 32211

Descrição da empresa

Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.

Descrição do emprego

- Realizar o processo de assistência técnica em garantia de eletrônicos Bosch, incluindo o reparo de aparelhos e suporte técnico a concessionarias e montadoras.

- Atender chamadas telefônicas e responder e-mails de concessionarias diariamente, referentes aos processos de garantia e suporte técnico.

- Gerir o estoque de peças e insumos utilizados no processo de reparo.

- Fazer apresentações mostrando os indicadores e metas (KPIs).

- Identificar problemas de qualidade e trabalhar junto de outros times para validação.

- Abertura de ordens de serviço (REMAS).

- Efetuar controle da rentabilidade do repair center (centro de reparos).

Qualificações

- Cursando superior em Engenharia ou cursos relacionados a tecnologia.

- Conhecimentos de produtos eletrônicos Bosch (ECU, ABS ou multimidia).

- Conhecimento em pacote office, principalmente excel.

- Inglês avançado.

Competências desejáveis:

- Curso Técnico Completo

- Experiência com reparos de eletrônicos ou assistência técnica será um diferencial.

- Conhecimento SAP

Informações Adicionais

Benefícios da Bosch

Programas de Bem-Estar e Saúde: avaliação preventiva anual, ambulatório dentro da localidade para atendimento durante o horário de trabalho, programa antitabagismo, programa de saúde mental, fisioterapia e curso de gestante​Assistência médica e odontológica​Política de reembolso para algumas condições especiais de saúde​Subsídio para medicamentos através da Funcional Health​Jornadas de trabalho flexível com política de home office (não aplicado para horistas)​Short Friday para administrativo e horista do turno normal (apenas em Campinas)​Participação nos lucros e resultados (PLR) ​Política de expatriação internacional e de transferências nacionais ​Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas​Seguro de vida   ​Associação opcional ao Clube da Bosch dentro da planta com academia, piscinas, churrasqueiras, campos de futebol e society, espaço para eventos, ginásio de esportes, quadras de areia, quadra de tênis, lanchonete e calendário anual de eventos​Auxílio para mamães com creche na planta (verificar vagas disponíveis)​Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias  ​Licença paternidade e adoção de 20 dias ​Alimentação no local de trabalho​Vale alimentaçãoÔnibus fretado (ou Vale Transporte)​Estacionamento gratuitoBenefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congelada​Brinquedo para filhos menores de 12 anos​Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos (até final do ensino médio)​Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas​Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa​Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos)  ​Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch  ​Descontos com parceiros do clube: locação de veículos, mensalidade em universidades, cursos de idioma, lojas e outros

Informações adicionais ​

- Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas​

- Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil​

- Modelo de trabalho: Presencial)

- Área contratante: MA-TG/MKT1-LA

- Prazo: 12/09/25  ​

Para colaboradores Bosch ​

- Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub​

- Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança​

- Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações “Indica Ai” (conforme RCD 12030-000)​
 

 ​Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.​

Junte-se a nós e sinta a diferença. Work#LikeABosch. ​

bosch.com.br/carreiras 

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