In Ihrer Rolle als Sustaining Engineer (m/w/d) im Value Stream AKI Therapie System betreuen Sie technisch die Produkte multifiltratePRO und Genius 90.

Für diese Produkte werden sie für den Support und für das Complaint-/Qualitätsmanagement verantwortlich sein. Darüber hinaus wird sich einer ihrer Kernaufgaben mit der Erstellung und Pflege einer Datenbank zur Sammlung und systematischen Auswertung der Datenrekorder der multifiltratePRO mit Hinblick auf Fehlerhäufigkeit, Qualitätsverbesserung und Sicherstellung der Verfügbarkeit der Geräte in den Märkten widmen.

Durch diese Tätigkeiten tragen Sie eine hohe Verantwortung für den langfristigen Produkterfolg.

Ihre Aufgaben

Analyse von Complaints und Informationen aus den Märkten sowie Proaktive Analyse von Maschinendaten auf hohem Niveau zur Behebung von QualitätsproblemenErstellung und Pflege einer Datenbank zur Sammlung und systematischen Auswertung der Datenrekorder der multifiltratePRO mit Hinblick auf Fehlerhäufigkeit, Qualitätsverbesserung und Sicherstellung der Verfügbarkeit der Geräte in den Märkten.Betreuung der Markteinführung bzw. Releases von medizinischen GerätenAnalyse und Support von Service-Anfragen und Informationen aus den MärktenAnalyse von Fehlerberichten aus der ProduktionKoordination produktbezogener Änderungen auf Basis der getätigten AnalysenMitarbeit in der inhaltlichen Definition der Release Planung für EntwicklungsprojekteUnterstützung bei ServiceeinsätzenInterdisziplinäre Koordination / Bearbeitung von Qualitätsproblemen zur Sicherstellung der LieferfähigkeitFachlicher Ansprechpartner für interne als auch externe StellenWissenstransfer der technischen Geräteinhalte zu den SchulungsabteilungenMitarbeit bei der Verbesserung der Herstellbarkeit und Maßnahmen zur KostenreduktionFachliche Mitarbeit bei der Definition von Inhalten für die Service- und Anwenderdokumentation sowie Pflege der Knowledge BaseBereitstellung/Pflege von Reparaturanweisungen für den Service

Ihre Qualifikation

Abgeschlossenes technisches Studium (Bachelor, Diplom oder Techniker) im Bereich Elektro- und Informationstechnik, Medizintechnik oder adäquate technische Ausbildung mit einschlägiger BerufserfahrungSehr gute Kenntnisse im Bereich DialyseverfahrenErfahrung in der technischen Betreuung von medizinischen Geräten wünschenswertErfahrung mit der Erstellung und Pflege von Datenbanken und -AnalysenErfahrung in der Analyse von Source CodeSchnelle und sichere Auffassungsgabe für komplexe technische ZusammenhängeFähigkeit interdisziplinäre Teams zur Lösungsfindung fachlich zu koordinierenAusgeprägte Analyse- und ProblemlösungsfähigkeitKundenorientierung und zwischenmenschliches GeschickFließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftBereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen im In- und Ausland (bis zu 25%)