A Logicalis é um Global IT Solutions & Digital Services Provider que acelera a transformação digital dos seus clientes em todo o mundo, através de uma rede internacional dotada de centros de especialização, equipas líderes do sector e parcerias estratégicas (que incluem Cisco, Microsoft, Dell Technologies, Palo Alto, Citrix, entre outros).

Enquanto Architects of Change™, conciliamos a visão estratégica dos nossos clientes, com o nosso conhecimento tecnológico nos principais drivers da indústria (tais como: Cibersegurança, Managed Digital Fabric, Data & AI, Conectividade, Digital Workplace, Cloud), e colmatamos as suas prioridades, tais como eficiência operacional, inovação, risco/ compliance e governance de dados.

Descrição da Função:

Com o intuito de apoiar um cliente da Logicalis Portugal, procuramos uma pessoa Support Technician que irá desempenhar as seguintes funções:

- Preparar as máquinas para as pessoas utilizadoras;

- Resolver incidentes;

- Monitorizar infraestruturas de produção;

- Analisar e identificar problemas.

Competências e Experiência Necessária:

12ª ano ou equivalente (obrigatório);

Experiência mínima de 3 anos de Suporte ao Utilizador;

Conhecimentos das tecnologias Microsoft (Windows, Office 365, Ative Directory, Exchange);

Experiência em gestão de contas, criação de caixas de e-mails, permissões e níveis de acesso, pastas e impressoras partilhadas;

Conhecimentos gerais em redes IP e respetivos serviços (IP, DNS, DHCP..);

Certificação ou especialização em Microsoft ou Cisco ou outros fabricantes (valorizado);

Bons conhecimentos de Inglês;

Outros detalhes:

Regime presencial na zona do Parque das Nações;

Forte sentido de Responsabilidade, Proatividade, Polivalência e Adaptabilidade;

Bom relacionamento interpessoal;

Capacidade de análise e resolução de problemas;

Carta de condução (valorizado).