Sobre a DHLA empresa de logística para o mundo! O Deutsche Post e a DHL formam o maior grupo de correspondência e logística do mundo. Juntos, temos um portfólio inigualável de produtos padronizados e soluções personalizadas inovadoras. A família DHL é composta por divisões independentes que são conectadas pelos mesmos valores e princípios e por uma abordagem comum de gerenciamento. Dessa forma, podemos oferecer uma ampla variedade de produtos, soluções e serviços adequados às necessidades logísticas de nossos clientes. Com 360 mil funcionários em mais de 220 países e territórios em todo o mundo, estamos alcançando mais pessoas do que nunca. Como um dos maiores e mais inovadores empregadores do mundo, nos orgulhamos especialmente de nossos colaboradores. Somos uma empresa global que valoriza a diversidade, a ambição e uma atitude colaborativa e capacitadora, oferecendo a nossos colaboradores todo o suporte necessário para que suas carreiras sejam o mais gratificante possível.Descrição da VagaSupervisão da área centralizadora de processos com foco em: Emissão de CTe, Planejamento e Roteirização de distribuição (LM).RequisitosSeguem abaixo os requisitos exigidos para essa posição sendo necessário ao menos conhecimento básico em cada frente:\n \n 1) Formação superior;\n 2) Conhecimentos em gestão de processos;\n 3) Conhecimento na metodologia Lean Manufacturing;\n 4) Conhecimento na metodologia Six Sigma;\n 5) Conhecimento em gestão de projetos (PMBOK e Gestão Ágil);\n 6) Conhecimento nas ferramentas de qualidade para resolução de problemas;\n 7) Conhecimento em gestão da rotina e gerenciamento por diretrizes;\n 8) Conhecimento em tempos e métodos.\n 9) Conhecimento intermediário nas ferramentas: Microsoft Office e Bizági.\n \nImportante que o candidato seja capaz de rápido aprendizado do processos quando necessário e dinamismo para atendimento de diferentes demandas e resolução de problemas complexos que envolvam áreas distintas.\n \nCapacidade de liderança de gestores é fundamental para essa posição.\n \nCandidatos com inglês intermediário será um diferencial.ResponsabilidadesSerá responsável por:\n 1) Gestão dos processos de transportes relacionados a: Emissão de CTe, Planejamento e Roteirização de distribuição (LM);\n 2) Gestão de pessoas: auxiliares, assistentes, analistas e coordenadores;\n 3) Resolução de problemas relacionados a rotina;\n 4) Report diário, semanal e mensal dos principais indicadores da área;\n 5) Monitorar e controlar os resultados esperados relacionados a processos, pessoas e custos;\n 6) Gestão de pontos dos subordinados diretos e controle dos indiretos;\n 7) Atendimento de emergências em horários fora do ADM;\n 8) Garantir a robustez do atendimento das rotinas definidas;\n 9) Buscar constantemente a melhoria dos processos e resultados da área;\n 10) Engajar e motivar o time utilizando as ferramentas já disponibilizadas pela DHL;\n 11) Foco em respeito e resultado.