Subdirector Integrations & APIS

Country: Mexico

Grupo Santander es el banco líder que a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma Sencilla, Personal y Justa.

Objetivo: Transformar y evolucionar las integraciones / comunicación que tiene el banco con nuestros clientes y terceros a través de las APIS. Con procesos seguros y sencillos, además cuidar la experiencia del cliente acompañándolo en todo el proceso de integración, así como requerimientos posteriores.

Principales Actividades:

Tiene una visión holística (Negocio / técnica) de las necesidades de clientes en cuanto a los requerimientos de transaccionalidad (Apis) e interacciones con el banco. Administrando el backlog de iniciativas E2E con un enfoque técnico / negocioDiseña soluciones que sean escalables para los diferentes tipos de clientes en el banco, así como reutilizables entre segmentos y personas.Define y da seguimiento a los indicadores (OKRS) pactados en las diferentes iniciativas o proyectosAtiende al cliente desde dudas con documentación, proceso de integración, pase a producción, así como el punto de contacto con incidencias y problemas. 

Requisitos:

IngenieriaMetodologías ágilesDiseño y levantamientos requerimientos con negocio y cliente finalExperiencia en integraciones tecnologicas con tercerosConocimiento de plataformas como ibmconnect y apigeeConocimiento de la industria financiera3 años de experienciaIngles avanzado

Ofrecemos:

Atractivo sueldoEstabilidad laboral en una de las mejores empresas en el sector bancario internacionalPrestaciones bancariasContrato directo con el BancoExcelente oportunidad de crecimiento y desarrollo

En Banco Santander garantizamos el trato transparente, justo y equitativo para candidatos/as y colaboradores/as, asegurando que no exista menoscabo en ningún derecho, beneficio o prestación derivada de su edad, condición social o económica, cultura, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, sexo, estado civil, embarazo, discapacidad, religión, creencias, apariencia física o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales o locales.

En Banco Santander trabajamos para asegurar la mejor experiencia en tu proceso, en caso de que necesites algún ajuste razonable o algún apoyo, por favor compártelo con el equipo de Reclutamiento.