de, FRA
10 days ago
STAGE - CUSTOMER ENGAGEMENT ASSISTANT (H/F) - BUSINESS DEVELOPPER
Le Hilton International France recherche actuellement : Stage **Customer Engagement Assistant\.e\./Business Développer\.** **PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ Hilton Supply Management** Hilton Supply Management \(HSM\) est une centrale d’achat indépendante avec **18 bureaux régionaux** , gérant les achats de **17 000 hôtels** générant un pouvoir d’achat annuel de **13 Milliards $** \. Entité du groupe Hilton, la centrale d’achat propose ses services de gestion des achats à tous les groupes d’hôtels et marques hôtelière\. Aujourd’hui en France, HSM **gère les achats de 50 établissements en FRANCE** – _Hilton, Marriott, Hyatt et hôtels indépendants_ \. **Missions principales :** · **Assistant/ Adjoint de la Responsable Commerciale** \- **_Assister à la gestion des hôtels sur la France_** oRépondre aux demandes des hôtels, travailler avec les fournisseurs référencés pour sourcer les produits, réaliser des benchmarks \(comparaisons tarifaires\) oAccompagner les hôtels dans l’utilisation de la plateforme d’achat : **BirchStreet** est le logiciel à disposition des hôtels – formation, création de nouveaux utilisateurs, aide à la mise à jours des catalogues en ligne, support pour la création de nouveaux fournisseurs sur la plateforme… oAdministratif : Mise à jour des fichiers contacts, aider au calcul des fees trimestriels \- **_Développer / prospecter_** : identifier de potentiels groupes et établissements puis prospecter jusqu’à la prise de rendez\-vous \(Cible propriétaire: Territoire **France** \) \- **_Intégration des hôtels_** : Aider à l’intégration des nouveaux hôtels dans la centrale en participant au processus d’intégration : oCommunication à tous les fournisseurs sur le nouvel hôtel affilié oIdentification des besoins du nouvel hôtel oFormation des équipes à la plateforme oOrganisation et Participation au _speed dating_ fournisseur oFollow\-up suite à l’intégration et au GO live pour s’assurer la bonne compréhension par les équipes de l’hôtel du fonctionnement d’HSM · **Coordination avec les fournisseurs** \-Participation aux réunions avec les Fournisseurs \(mise en place, innovations, résolution de problèmes, visites des locaux\)\. · **Marketing / Communication** \-Aider à améliorer le guide fournisseurs/ guide de services : outils répertoriant l’intégralité des fournisseurs référencés dans la centrale \(produits, conditions, franco, fréquence de livraison…\) \-Améliorer les informations communiquées aux hôtels \(newsletter, organisation de testings, envoi de questionnaires…\) \-Travailler sur les présentations commerciales HSM et améliorer le contenu **PROFIL RECHERCHÉ** ·Tempérament **commercial** , **dynamique** , “ **entreprenarial** ” spirit ·Bonne maitrise **d’Excel** exigée, **Power Point** ·Intérêt pour le **marketing** et la **communication** ·Capacité à appeler, convaincre, et être à l’aise – Qualités essentielles à la gestion de compte et à la **prospection** \. · **Parler la langue anglaise** – notre direction étant basée à l’étranger de nombreux échanges se font en anglais ·Intérêt pour l’hôtellerie – les catégories clés des achats – **Food, Beverage, FF&E, OS&E** **Job:** _Supply Management, Procurement, Purchasing, and Receiving_ **Title:** _STAGE \- CUSTOMER ENGAGEMENT ASSISTANT \(H/F\) \- BUSINESS DEVELOPPER_ **Location:** _null_ **Requisition ID:** _EUR015KX_ **EOE/AA/Disabled/Veterans**
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