**Work Schedule** Standard (Mon-Fri) **Environmental Conditions** Office **Job Description** El rol de Sr Customer Service Administrator es responsable de coordinar y dar cumplimiento a las actividades relacionadas con los proyectos a nivel local. **Responsabilidades:** + Realizar, verificar y asesorar en los procesos de recepción, almacenamiento, preparación y embalado de envíos, devolución, etiquetado, reconciliación y distribución de medicamentos y suministros clínicos. + Documentar y generar reportes sobre las actividades del proyecto. + Mantener el flujo de comunicación dentro del equipo del proyecto. + Seguir las buenas prácticas de fabricación, almacenamiento y distribución tanto internas como externas. + Minimizar la cantidad de desvíos en calidad. + Utilizar las especificaciones y herramientas informáticas/administrativas requeridas por la Compañía y/o cliente. + Asistir al sector de Logistic Operations en los procesos administrativos y la gestión operativa general del establecimiento. **Requisitos:** + Educación: secundario completo. + Nivel de inglés medio (deseable). + Deseable pero no excluyente experiencia en roles similares de administración de servicio al cliente y logística + Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo. + Capacidad para documentar y generar reportes precisos. + Competencia en el uso de herramientas informáticas/administrativas. + Atención al detalle, buena disposición, actitud positiva y ganas de trabajar. + Capacidad para trabajar de manera multitasking, proactividad e iniciativa. + Disponibilidad para trabajar 9 horas diarias en un entorno exigente. Thermo Fisher Scientific is an EEO/Affirmative Action Employer and does not discriminate on the basis of race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, disability or any other legally protected status.