Estamos em busca de um Analista de Redes Cisco Sênior para atuar presencialmente nas dependências do cliente, com foco em suporte técnico de nível avançado (nível 3), análise de ambientes críticos, resolução de incidentes complexos e apoio à arquitetura e melhorias de rede. Este profissional será referência técnica no atendimento ao cliente, tendo papel ativo na manutenção, evolução e segurança da infraestrutura de rede corporativa.
Modelo Presencial de seg a sex horário Coml
Responsabilidades:
Atuar no suporte técnico presencial (nível 2/3), realizando análise e resolução de incidentes críticos de rede.
Propor e implementar melhorias na arquitetura de rede, visando desempenho, disponibilidade e segurança.
Administrar e configurar equipamentos Cisco de médio e grande porte, incluindo switches L3, roteadores de borda, access points e WLCs).
Realizar troubleshooting avançado de protocolos como OSPF, BGP, HSRP, VRRP, QoS e NAT.
Apoiar projetos de implantação, migração e expansão de redes locais e remotas.
Integrar e interagir com áreas de segurança, cloud e infraestrutura, apoiando decisões estratégicas.
Liderar tecnicamente chamados críticos e orientar equipes júnior/pleno quando necessário.
Qualificações
Ensino superior completo em Redes, Engenharia, TI ou áreas correlatas.
Certificação Cisco CCNP Enterprise
Experiência sólida de no mínimo 05 anos com equipamentos Cisco e redes de alta complexidade.
Domínio de roteamento dinâmico (OSPF, BGP, EIGRP), protocolos de switching (VLAN, STP, EtherChannel), ACLs e QoS.
Vivência com segurança de redes (VPNs, port-security, Redes SDN como SD-WAN e SD-Access, DNAC).
Conhecimento avançado em Cisco IOS e redes IP (IPv4/IPv6).
Capacidade de liderar tecnicamente e lidar com ambientes críticos.
Inglês intermediário / avançado para interação com fabricante
Diferencial:
Experiência com automação de redes (Python, Ansible).
Noções de cloud networking (AWS, Azure, GCP).
Perfil Comportamental:
Postura consultiva e foco em excelência no atendimento ao cliente.
Proatividade, liderança técnica e tomada de decisão rápida.
Habilidade para trabalhar com autonomia e sob pressão.
Excelente comunicação e capacidade de traduzir termos técnicos para áreas não técnicas.
Comprometimento com boas práticas, segurança e performance.