职位：物流专员
汇报对象：物流主管/仓库主管
任职要求
大专或以上学历，物流专业优先考虑
工作主动积极, 能独立工作
有亲和力, 良好的沟通能力, 有团队精神
能承受压力, 及时完成任务
熟练使用电脑
工作职责
与客户、销售和定单管理人员密切合作，根据定单执行程序进行定单的操作，尤其是样品、退货和转交的定单；
执行艺康的客户服务标准，定单执行流程以及ERP的维护；
与销售、仓库及工厂内部积极合作，及时传递和完成客户定单， 及时解决争端；
管理客户需求, 对与客户的问讯及时提供反馈；
追踪货物的运输, 及时跟进及解决客户投诉；
负责评估及改进客户服务；
积极主动的开展及配合工厂内外的跨部门合作，确保提供高质量服务；
积极参与落实部门、工厂及总部的改善项目及改善要求；
严格履行国家法律法规及公司安全规章制度规定的安全职责；
严格履行艺康公司、工厂或部门制定的所有行为准则、员工手册、工作流程、操作规范、各项规章制度及相关规定。

Our Commitment to Diversity and Inclusion

Ecolab is committed to fair and equal treatment of associates and applicants and furthering the principles of Equal Opportunity to Employment. Our goal is to fully utilize minority, female, and disabled individuals at all levels of the workforce. We will recruit, hire, promote, transfer and provide opportunities for advancement based on individual qualifications and job performance. In all matters affecting employment, compensation, benefits, working conditions, and opportunities for advancement, Ecolab will not discriminate against any associate or applicant for employment because of race, religion, color, creed, national origin, citizenship status, sex, sexual orientation, gender identity and expressions, genetic information, marital status, age, or disability.