Praca na stanowisku Specjalisty/Specjalistki ds. relacji z klientami ma charakter stacjonarny, kontakt z klientem odbywa się za pośrednictwem telefonu oraz poczty elektronicznej. Taka osoba prowadzi kampanie branżowe i produktowe, finalizuje proces sprzedaży po wysłaniu oferty przez zespół techniczny. Nawiązuje pierwszy kontakt z nowymi klientami na bazie otrzymanych kontaktów sprzedażowych, koordynuje proces przygotowania oferty i finalizuje transakcję. Przygotowuje oferty w systemie SAP na podstawie gotowych kodów produktowych. Współpracuje z doradcami technicznym w zakresie powyższych zadań i odpowiada za obieg informacji w dziale w celu sprawnej organizacji i obsługi klienta.
Lokalizacja: Wrocław, ul. Wołowska 11
Nasze oczekiwania:
wykształcenie wyższe doświadczenie w obsłudze klienta (min. 2 lata) doświadczenie w budowaniu długotrwałych relacji biznesowych zdalnie umiejętność prowadzenia procesu sprzedaży przez telefon wysoka komunikatywność i otwartość pozytywne nastawienie do zmiennej i dynamicznej pracy z licznymi kontaktami interpersonalnymi umiejętność pozyskiwania informacji i rozwiązywania problemów skrupulatność i dokładność umiejętność pracy w grupie znajomość systemów CRM (mile widziana znajomość SAP) znajomość języka angielskiego – mile widziana.
Co zyskasz dołączając do naszego zespołu?
zatrudnienie w firmie mającej 30% udział w rynku konkurencyjne wynagrodzenie oraz premię roczną pakiet benefitów: opieka medyczna dla Ciebie i Twoich bliskich – pakiet premium w Medicover pakiet benefitów: kafeteria Medicover Benefits pakiet benefitów: karta lunchowa Edenred komfortowe, nowoczesne biuro przyjazną, życzliwą i swobodną atmosferę, jesteśmy na Ty.
Aplikuj już teraz!