Home » Job Details

Specjalista ds. obsługi sklepu internetowego Customer Service and Support Location Lublin, Poland Apply Now

Job Title:

Specjalista ds. obsługi sklepu internetowego

Job Description

Twój zakres obowiązków

Obsługa połączeń przychodzących, maili oraz czatów

Obsługa klientów polskojęzycznych

Obsługa zamówień sklepu internetowego

Obsługa zapytań dotyczących sklepu internetowego: udzielanie informacji związanych z ofertą zakupu, dostępnością produktów, instalacją sprzętu, przekazywanie informacji na temat promocji

Pomoc klientom w wypełnianiu formularzy na stronie sklepu internetowego

Obsługa reklamacji

Przyjmowanie zgłoszeń napraw urządzeń zakupionych w sklepie

Tworzenie zamówień

Nasze wymagania

Znajomość języka polskiego w stopniu biegłym (min. C1)

Umiejętność obsługi systemu operacyjnego Windows i pakietu MS Office

Komunikatywność i nastawienie na pracę z ludźmi

Wysoka kultura osobista i orientacja na potrzeby klienta

Zainteresowanie nowymi technologiami

Znajomość języka angielskiego w stopniu dobrym

Zaangażowanie i motywacja do pracy – wtedy wiele uda nam się wypracować wspólnie! 😊

To oferujemy

Stabilne zatrudnienie - umowę o pracę na pełny etat już od pierwszego dnia współpracy

Dogodny dla Ciebie grafik godzin pracy - pracujemy w systemie zmianowym od poniedziałku do soboty (w godzinach 08:00-20:00 od poniedziałku do piątku, 08:00-17:00 w soboty)

Bogaty pakiet benefitów (kafeteria MyBenefit, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe)

Szkolenie przygotowujące do pracy

Wiele wyzwań i ambitnych zadań

Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się, dużej międzynarodowej firmie

Location:

Poland, Lublin

Language Requirements:

English (Required), Polish (Required)

Time Type:

Full time

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents

Apply Now