Wrocław, POL
11 hours ago
Specjalista ds. obsługi klienta
**Date Posted:** 2025-08-13 **Country:** Poland **Location:** Bierutowska 65-67, Wrocław 51-317, Poland **Position Role Type:** Unspecified Zespół MRO Interiors we Wrocławiu to dynamiczne i innowacyjne centrum, które wspiera globalne działania Collins Aerospace. Wspólnie rozwijamy nowoczesne rozwiązania, które podnoszą komfort i bezpieczeństwo podróży powietrznych. Pracujemy nad projektami, które mają realny wpływ na doświadczenia pasażerów na całym świecie, łącząc zaawansowaną technologię z wysoką jakością wykonania. **Jakie wyzwania czekają na Ciebie na nowym stanowisku?** + Budowanie trwałych relacji i biznesowych kontaktów z klientami + Stały kontakt telefoniczny i mailowy z klientami w celu wyjaśniania kwestii związanych z zamówieniami + Analiza i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów, poszukiwanie możliwości usprawnień procesów oraz eliminacji nieefektywności + Ścisła współpraca z działem produkcji, jakości, zakupóow, logistyki, działem finansów i handlowym + Tworzenie i procesowanie zamówień w systemie ERP + Wykonywanie analiz kontraktów, transfer wymagań do obsługi produktów + Administracja procesów zamówień, sporządzanie raportów zamówień na potrzeby klienta **Co jest dla nas ważne:** + Umiejętność budowania długofalowej relacji z klientem + Silna zorientowanie na klienta + Umiejętność adaptacji do zmieniających się warunków i dynamiki organizacji + Bardzo dobra znajomość języka angielskiego + Znajomość środowiska SAP i biegłość w posługiwaniu się pakietem MS Office + Wykształcenie wyższe + Min. 5 letnie doświadczenie na podobnym stanowisku + Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne, punktualność, obowiązkowość oraz dyspozycyjność w wyjątkowych sytuacjach (krytycznych dla klienta) poza standardowymi godzinami pracy + Kreatywność, samodzielność i doskonała organizacja pracy + Umiejętność efektywnej współpracy w zespole + Chęć ciągłego doskonalenia się i szukania nowych wartości dla zespołu oraz organizacji + Możliwość pracy stacjonarnej **Mile widziane:** + doświadczenie we współpracy z dużymi klientami korporacyjnymi **Co oferujemy?** + Stabilne zatrudnienie na samodzielnym stanowisku + Możliwości nauki i rozwoju kompetencji + Odpowiedzialne i wymagające zadania z dostępem do nowoczesnych narzędzi + Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do posiadanych umiejętności + Prywatną opiekę medyczną + Kartę multisport + Prywatny Program Emerytalny + Scholar Program + Siłownię firmową + Dofinansowanie do ,,wczasów pod gruszą’’ W Collins ścieżki, które wspólnie wytyczamy, prowadzą do nieograniczonych możliwości. A więzi, które tworzymy – z naszymi klientami i między sobą – nieustannie nas napędzają. Aplikuj już teraz i dołącz do zespołu, który każdego dnia na nowo definiuje branżę lotniczą. _RTX adheres to the principles of equal employment. All qualified applications will be given careful consideration without regard to ethnicity, color, religion, gender, sexual orientation or identity, national origin, age, disability, protected veteran status or any other characteristic protected by law._ **Privacy Policy and Terms:** Click on this link (http://www.rtx.com/privacy/Job-Applicant-Privacy-Notice) to read the Policy and Terms Raytheon Technologies is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.
Por favor confirme su dirección de correo electrónico: Send Email