Port-au-Prince, HT
10 days ago
Solution Delivery Coordinator

Vin brase lajwa nan lavi chak Ayisyen!
Location: Port-au-Prince
Department: Finance
Sub Function: Finance - Other Support
Type of Contract: Permanent

 

 

"Embrasser et célébrer la diversité est au cœur de l'objectif de HEINEKEN, qui consiste à "brasser la joie d'un véritable ensemble pour inspirer un monde meilleur". Nous sommes convaincus que des personnes aussi diverses que nos brassins - y compris, mais sans s'y limiter, le sexe, l'origine ethnique, l'âge, l'orientation sexuelle, les convictions religieuses, la nationalité, l'origine sociale, le handicap, l'état de santé et le mode de pensée - enrichissent nos vies et renforcent notre entreprise. Nous accueillons et examinons les candidatures de tous les candidats qualifiés, car nous défendons une culture d'appartenance qui offre des opportunités justes et égales pour tous".

 

"Nous incitons vivement les femmes à postuler nos postes dans la chaîne logistique (Supply Chain) et la force de vente (Sales). HEINEKEN s'engage à renforcer la mixité dans ces domaines et apprécie la vision unique et les compétences que les femmes apportent à ces fonctions. Nous proposons des opportunités équitables d'évolution, de mentorat et de développement du leadership. Rejoignez-nous pour façonner l'avenir de notre secteur".

 

 

RESPONSABILITÉS POUR TOUS LES EMPLOYÉS DE BRANA

 

Participer de manière active à l’atteinte des objectifs du département par conséquent de la compagnie. Travailler selon les normes, valeurs et règlements internes de la BRANA. Travailler de concert et selon les indications du supérieur hiérarchique. Maintenir leur espace et outils de travail propre et en bonne conditions. Respecter les consignes de Sécurité et d’Hygiène Industrielle au sein de l’entreprise et dans la réalisation des tâches.
 

RESUME DU POSTE

La fonction principale de ce rôle est de construire et de maintenir un pont efficace entre l'entreprise et la fonction D&T, en assurant un partenariat vers des objectifs communs, la fourniture d'améliorations des processus commerciaux et autres, à travers des solutions IT pour soutenir la stratégie et l'orientation de l'entreprise.

Le Solution Delivery Coordinator coordonne et supervise toutes les activités liées à la conception, au développement, à la mise en œuvre et à la maintenance des systèmes d'information organisationnels et des applications logicielles, y compris l'innovation numérique pour la fonction Commerce. Dans ce cadre, il joue également un rôle clé dans la gouvernance, la priorisation et la mise en œuvre de solutions basées sur Microsoft SharePoint et Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power Pages), en collaboration avec les équipes métiers et techniques. Il veille à ce que ces solutions répondent aux besoins exprimés, s’intègrent durablement dans l’écosystème Microsoft 365, et favorisent l’efficacité, l’adoption et l’évolution continue des processus digitaux.

 

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

 

Construire et maintenir un pont efficace entre l'entreprise et la fonction informatique, assurer un partenariat vers des objectifs communs, gérer l'entonnoir de la demande Globale et locale, façonner activement la demande grâce à un engagement fonctionnel et interfonctionnel pour transformer des idées fluides en demandes de capacités fermes avec des cas d'avantages pertinents , s'assurer que les nouvelles demandes commerciales sont sensibles aux capacités et au paysage technologiques existants, créer et maintenir une feuille de route d'investissement pluriannuelle par fonction et programme (fonction/technologie transversale)

 

En charge d’une base de solutions existante pour garantir « l'adéquation à l'usage » tout au long du cycle de vie de l'application, de la conception de la solution, de la création de la solution et du test de la solution

 

S'assurer que chaque projet réalisé au sein de l'organisation dispose d'une méthodologie de gestion de projet claire, cohérente et rigoureuse (incluant la gestion du changement). Gérer la livraison d'un projet ou d'un programme pour apporter un changement durable et démontrable qui offre à l'entreprise un service informatique d'un bon rapport qualité-prix, réactif et adaptable aux changements futurs.

 

En collaboration avec l'équipe de prestation de services et d'autres membres de l'équipe D&T, fournir un soutien aux solutions après la mise en œuvre.

 

Comprendre les besoins du client pour développer des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles pour des services nouveaux ou modifiés. Utiliser des techniques appropriées pour saisir les exigences et les gérer de façon continue

 

Dirigez plusieurs projets informatiques simultanés et gérez la portée, la qualité, le budget et le calendrier ainsi qu'une gestion efficace des risques pour atteindre ou dépasser les objectifs.

 

Gérer et contrôler activement tous les aspects du projet avec un fort parti pris pour éviter le gaspillage et assurer la livraison réussie de la solution.

 

Effectuer une gestion cohérente et délibérée des parties prenantes, une gestion du changement et une communication, y compris des présentations exécutives, des rapports d'état, des activités de formation et d'engagement de projet créatif.

 

Construire, diriger et encadrer des équipes de projet proactives sans perdre de vue les objectifs du projet et intervenir en cas de besoin. Planifier, gagner et gérer l'allocation des ressources à mobiliser (humaines, techniques, financières, etc.) pour atteindre les objectifs du projet.

 

Faciliter le projet et la ligne de service destinataire pour prendre en charge le livrable du projet comme convenu dans le processus de coordination de la conception des services, l'exécution du package de conception des services avec une liste de contrôle/des livrables clairs

 

Assurer la qualité de la conception des éléments de support pour la prise en charge d'un service nouveau, modifié ou devant être retiré, s'assurer que tous les aspects sont pris en compte pour une transition en douceur vers le support

 

Identifier et adopter de manière proactive les nouvelles technologies et les nouveaux services et développer de nouvelles compétences pour tirer parti des opportunités qu'ils peuvent activer et faire les investissements appropriés pour générer un avantage concurrentiel.

 

Accompagner et conseiller les utilisateurs dans l’utilisation et l’implémentation technique de leurs besoins avec les solutions Microsoft SharePoint et Power Platform ainsi que les autres outils de la suite Microsoft 365

 

Promouvoir les bonnes pratiques d’intégration et d’optimisation des outils Microsoft 365 dans le paysage technologique existant, tout en identifiant les opportunités d’automatisation et d’amélioration continue via Power Platform ou Azure Logic Apps.

 

Assurer l’implémentation de solutions low-code/no-code basées sur Microsoft Power Platform, incluant Power Apps (Canvas et Model-driven), Power Automate (Cloud et Desktop flows), Power Pages, Dataverse et Copilot Studio, en étroite collaboration avec les parties prenantes métier. Veiller à la gouvernance, la sécurité, la conformité et la pérennité de ces applications au sein de l’écosystème Microsoft 365.

 

 

QUALIFICATIONS REQUISES POUR LE POSTE

 

Education et Expérience (Obligatoire)

 

Baccalauréat en systèmes d'information en informatique, en administration des affaires ou dans une discipline connexe 3 à 5 ans d'expérience en informatique et en entreprise/industrie. Expérience dans l'industrie des boissons (de préférence) Expérience avec les méthodologies Agile, Design Thinking, Lean Six Sigma (de préférence) Expérience démontrée dans la mise en œuvre de solutions Microsoft 365, incluant SharePoint Online (sites modernes, gestion documentaire) et Power Platform (Power Apps – Canvas & Model-Driven, Power Automate – Cloud & Desktop flows, Power Pages, Dataverse, Copilot Studio). Expérience souhaitée avec les outils complémentaires tels que Microsoft Teams, OneDrive, Azure Logic Apps, ou Microsoft Preview.

 

Attitudes et Comportements  (Obligatoire)

 

Solides capacités d’analyse et de réflexion stratégique Intérêt affirmé pour les technologies actuelles et émergentes, ainsi que leur impact sur le commerce numérique Bonne connaissance des pratiques d’excellence dans un ou plusieurs des domaines suivants : planification des ventes et des opérations, traitement des commandes, approvisionnement, maintenance préventive, ventes et marketing, finances ou ressources humaines Autonomie dans la conduite des missions, avec une forte capacité d’adaptation, de curiosité et de veille continue Maîtrise des outils numériques et aptitude à rendre accessibles des notions techniques complexes Excellentes compétences en communication Aisance relationnelle et esprit d’ouverture

 

 

At BRANA, we seek to "Brew a Better Haiti", guided by the values of the HEINEKEN family: Passion for Quality, Enjoyment of Life, Respect for People and the Planet. If you are looking for an employer who values curiosity and thirst for knowledge, visionary colleagues and a multicultural environment, join us! http://www.brana.ht

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