＜Organizational Structure/ 事業・組織構成の概要＞

Oracle Customer Success Services（CSS）は、お客様がオラクルのテクノロジーで継続的に成功できるように支援するために設立されました。CSSはオラクルの製品開発チームや営業組織とともにお客様の投資の価値を最大化するお手伝いをします。CSSはまた、オラクルのパートナー・エコシステム全体で実装担当者のスキルアップや実装作業の支援を行い、オラクル・テクノロジーのセットアップを成功に導きます。

＜Job Description/ 職務内容＞

中央省庁と関連団体を含む公共担当のCSS営業となります。
ミッションクリティカルなシステムの安定稼働を支援するだけでなく、オンプレミスからクラウドへのお客様システムの移行における課題を解決し、成功への過程を伴走いただきます。また、お客様の課題、ニーズを理解し、Oracleのソリューションをお客様へ訴求する活動を通して、Oracleの各プロダクト、ソリューションをご活用いただくことを目指します。お客様との継続的な関係構築、発展のための活動に加えて、活動過程においては、社内外の多くのステークホルダーを巻き込みながら、お客様の課題解決、ニーズを満たすこと、そしてさらなる発展に寄与することをリードいただきます。