Manulife invites ambitious professionals to join as Senior Manager, Business Continuity Management. This outstanding opportunity allows you to be at the forefront of implementing operational resiliency within our business continuity field. You will enable business and IT partners to recognize and lead their business continuity and operational resilience risks in a multifaceted environment. As a trusted partner, you will guide the business and empower them to protect their critical processes, ensuring operational resilience. You will provide expert guidance on Business Continuity (BC) and Disaster Recovery (DR) to ensure the company's protection and compliance with regulatory and client requirements. You will oversee these efforts, ensuring they meet global standards and support the timely recovery of business processes. Your involvement in key projects will ensure that information risk is effectively managed. Additionally, you'll collaborate with teams such as Information Security and Vendor Risk Management to deliver comprehensive Information Risk Management across the company. This role places you at the forefront of our new initiative, ensuring all is completed in a timely manner. You will gain valuable insight into leading and navigating this emerging area, making this a forward-thinking leadership position! **Position Responsibilities** + Develop and implement transition plans for segment third-party vendors to ensure seamless continuity of operations. + Serve as the main contact for business continuity requirements. + Improve the operational business risk management framework by mapping various items daily to support resilience. + Provide support for business continuity efforts, aligning with Manulife's new resiliency model. + Empower business partners to identify and manage their business continuity and operational resilience risks effectively. + Lead and participate in key projects and initiatives, ensuring that business continuity risk is consistently considered and handled. + Collaborate remotely with a team to achieve business goals while safeguarding our ability to deliver infrastructure services during disruptions. **Required Qualifications** + 5 years of experience in Business Continuity, Business Resilience, Information Technology/Systems, Project Management, or Vendor Management from a large, complex organization. + Strong personal computing skills (MS Office) and familiarity with BCM Planning tools and/or relational databases (e.g., Fusion Risk Management, PowerBI). + Broad understanding of system technologies and Business Resilience/Disaster Recovery tools and techniques. + Superb communication skills, including the ability to develop and deliver effective user education sessions and presentations to all interpersonal levels. + Demonstrable ability to build relationships, engage, and influence others. + Knowledge of OSFI (B10 & E21) is required. **Preferred Qualifications** + Professional certification in BCM (ABCP, CBCP, MBCI, or MBCP) is a plus or working towards acquiring certification. **_When you join our team:_** + We’ll empower you to learn and grow the career you want. + We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words. + As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see. **Acerca de Manulife y John Hancock** Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com . **Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades** En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente. Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a recruitment@manulife.com . **Referenced Salary Location** CAN, Ontario, Toronto, 200 Bloor Street East **Modalidades de Trabajo** Híbrido **Salary range is expected to be between** $94,220.00 CAD - $174,980.00 CAD Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con recruitment@manulife.com para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual. Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con recruitment@manulife.com para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.