**Company description** **_*fluency in Dutch and English is mandatory for this role_** **Wie zijn wij?** + Gevestigd in Amsterdam-Noord, komt onze expertise samen in verschillende domeinen: commercie, data, media, creatief, PR en productie. Achter deze diverse vaardigheden ligt de ware essentie van Boomerang: onze mensen. Een fusie van ontwerpers, creatieven, strategen, producers en managers, die allemaal een passie delen voor mensen, communicatie en cultuur. + Samen belichamen we enthousiasme, talent, uniekheid, en een gedurfde mindset, en brengen we onbegrensde vreugde en innovatie in elk project. Of het nu gaat om baanbrekende content voor social media of het creëren van boeiende tv-commercials, we leven volgens het mantra ‘niets is onmogelijk’. + Onze missie? Persoonlijke ervaringen en inspiratie delen met een breed publiek. **Overview** **Jij bent die scherpe denker met een creatieve geest en een goed gevoel voor mensen.** In een jong team vol social media experts en community managers neem jij het voortouw: je schrijft met flair, denkt strategisch mee en stuurt collega’s aan met visie en vertrouwen. Je baseert je keuzes op data, niet op onderbuikgevoel, en weet precies hoe je content en community laat samenwerken. Wat we vooral zoeken: een slimme sparringpartner die net zo sterk is in aansturen als in creëren. **Jij bouwt de brug tussen het merk en hun fanbase** **Bij Boomerang tillen we Community Management naar een hoger niveau voor meer dan 25 lokale en internationale topmerken.** Met onze 360° aanpak werken we nauw samen met creatives, strategen en projectmanagers om communities te laten groeien én bloeien. We doen meer dan alleen social content plaatsen en reageren: we halen waardevolle inzichten uit gesprekken in de community, adviseren over het slim inzetten van user generated content (UGC) en helpen onze merken met het maken van een sterke engagement een strategie op zich. Merken als Heineken, NIVEA en Desperados vertrouwen op ons om hun community op te bouwen en te versterken. Ons geheime wapen? **Social Listening.** Wij spotten kansen, starten betekenisvolle conversaties en maken indruk met sterke comments die blijven hangen. **Responsibilities** **Community Management & Engagement** + **Strategisch communitybeheer** Word een expert op de merken waarvoor je werkt: begrijp de doelgroep, beheers de tone of voice en adviseer klanten proactief over hun communitystrategie. Je denkt kritisch mee en vertaalt inzichten naar concrete aanbevelingen. + **Stimuleren van engagement** Versterk en vergroot de interactie op de social kanalen van onze merken. Je spot kansen, bedenkt creatieve haakjes en vindt unieke manieren om nieuwe doelgroepen te bereiken. + **Trendbewaking en -vertaling** Je bent altijd op de hoogte van de laatste social trends en vertaalt deze moeiteloos naar relevante ideeën en formats voor onze klanten. Je combineert gevoel voor timing met data-inzichten om op het juiste moment in te haken. + **Ondersteuning in people management** Je ondersteunt collega’s op inhoudelijk én teamniveau. Je helpt bij het structureren van werkprocessen, coacht op tone of voice en bent een aanspreekpunt bij strategische vraagstukken. + **Tone of voice & engagement coaching** Je begeleidt andere teamleden bij het ontwikkelen en bewaken van de juiste tone of voice per merk. Je denkt scherp mee over hoe engagement effectiever en authentieker kan. **Content & Creatie** + **Creatieve input voor contentontwikkeling** Je levert input op basis van de nieuwste social trends en communityinzichten. Je werkt samen met creatie en strategie om tot originele, data-onderbouwde concepten te komen. Je denkt creatief én strategisch. **Copywriting & storytelling** Je bent een creatieve schrijver die moeiteloos de stem van verschillende merken weet te vangen en aansprekende copy levert, van comments tot captions en replies. **Data & Rapportage** + **Datagedreven werken** Je vertaalt communitydata en engagementcijfers naar heldere inzichten. Je gebruikt deze om te sturen op effectievere communicatie en slimmere strategie. + **Rapportage & advies** Je ondersteunt collega’s bij het opstellen van inzichtvolle rapportages. Je rapporteert je beste acties en leerervaringen, en vertaalt deze naar strategisch advies voor de klant. + **Samenwerking met data & strategie** Je werkt nauw samen met data-analisten, creatieven en strategen om een allesomvattende aanpak te realiseren waarbij inzichten, creativiteit en community hand in hand gaan. **Qualifications** **Wie ben jij?** + Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een baan als Community Manager of in social media. + Je bent een kritische denker die snel schakelt en doordachte keuzes maakt, en deze goed kan presenteren aan teamleden of klanten. + Je bent een creatieve schrijver met gevoel voor tone of voice, en draait je hand niet om voor een woordgrap of pakkende post. + Je hebt uitstekende schriftelijke vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels. + Je bent sociaal sterk en voelt feilloos aan wat er speelt binnen verschillende communities. + Je volgt social media-trends op de voet en spreekt de taal van online communities. + Je hebt ervaring met het vertalen van data naar social rapporten en gebruikt inzichten om strategie en content continu te verbeteren. + Je bent georganiseerd, werkt nauwkeurig en hebt een scherp oog voor detail. + Je hebt ervaring in het ondersteunen van collega’s of teams en draagt graag bij aan people management. + Je bent flexibel en weet je makkelijk aan te passen aan verschillende merken, werkstromen en teams + Je bent een echte teamspeler die efficiënt samenwerkt en anderen weet te versterken. **Additional information** **Wat bieden wij jou?** + Doorlopende mogelijkheden voor professionele ontwikkeling, met toegang tot een verscheidenheid aan cursussen en workshops; + Een levendige en gezellige kantooromgeving, waar huisdieren in de categorie ‘honden’ heel erg welkom zijn, met een pittoresk terras en een exclusieve bar op de 6e verdieping; + Voor een klein bedrag kun je genieten van een gezonde lunch op kantoor, en is er de mogelijkheid om gezellig te borrelen op events zoals Thirsty Thursdays en vrijmibo’s; + Omarm de flexibiliteit van hybride werken, met de vrijheid om zowel op kantoor als vanuit huis te werken; + Een jaar in dienst? Doe mee aan het Work Your World-programma en pak de kans om tot 6 weken per jaar in het buitenland te werken om je horizon en culturele kennis te verbreden; + Geniet van exclusieve kortingen op Classpass, plus extraatjes zoals een fietsplan en kledingreparatieservice. Ben jij klaar om de touwtjes in handen te nemen en projecten tot een succes te maken? Solliciteer nu!