Work Schedule

Environmental Conditions

Job Description

サーモフィッシャーサイエンティフィック　インコーポレイテッドについて

米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。私たちの使命は、お客様が世界をより健康で、清潔で、安全にすることを可能にすることです。総売上高は400億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に製品やサービスを提供しています。

主な職務と責任

SAPおよび関連するアプリケーションの日本国内のユーザーのサポートと新規開発改修案件をグローバルサポートチームと協力し行います。グローバルプロジェクトでは日本のIT代表として参画し、日本のSAP関連のプロジェクトではITプロジェクトマネージャーとして、プロジェクトチームと日本のSAPユーザーとのブリッジ役として要件定義、進捗管理、テストを国内・外のメンバーと連携して行うポジションです。

【入社後の流れ】

まずは全体オリエンテーションからスタート、SAPの他のインスタンス担当の現職の経験豊富なビジネスアナリストから引継ぎを受けていただき実際のサポート業務を開始していただきます。不明点などは先輩社員や周りの同僚がサポートします。また数々の社内研修も受講することができ、学ぶ機会は豊富にあります。

業務内容

・トラブルシューティング

グローバルサポートチームや中国のサポートメンバーと連携しシステムおよびオペレーション問題解決

・新規開発改修案件の要件定義・テスト

ユーザーからの要望を把握し、開発要件を定義し、グローバル開発チームへ説明、ユーザーと開発チームと連携して導入サポート

また、自ら業務改善およびシステム改修提案を行い導入サポートおよびチェンジマネージメント

・SAP関連の国内プロジェクトのIT プロジェクトマネージメント

・SAP関連グローバルプロジェクトの日本のIT リード

キャリア

・ビジネスの要望を理解し、目標を達成するために連携してシステム改修、導入や業務改善を提案実行し貢献することでIT ビジネスパートナーとしてキャリアアップ

・プロジェクトマネージャー

・ITマネージャー

必要スキル・経験

・3+ 年のSAPユーザーサポートおよび開発案件対応経験

・ビジネスレベルの日本語（N1 レベル）と英語会話能力

・グローバル開発およびシステムアナリストチームとの協業経験

あると好ましい経験

・ERPシステム導入やアップグレードプロジェクトにて日本のITリードとビジネスユーザーとの協業経験

・Tプロジェクトマネージメント経験

・SAP S4/HANA知識(SD,MM,WM,QM,SM,FICO module)

・OFM等のデータインターフェイス知識

・EDI関連の知識

求める人物像

・システムおよび業務オペレーションについて積極的かつ継続的に学び、新しいテクノロジーを受け入れる意欲のある方

・明確で簡潔なコミュニケーション能力、交渉力を持っている方

・複数のタスクを柔軟かつ迅速にサポートできる方　

・横断的にチームワークでリーダーシップを発揮し推進している方

・自らタスクを考え、計画し、実行できる方

・問題解決能力と批判的思考能力のある方