Siamo alla ricerca di un/una **SAP HCM Consultant** ! La risorsa dovrà essere in grado di fornire supporto agli utenti per la risoluzione dei problemi, entro i tempi stabiliti, e anche per abilitare loro nel miglior utilizzo delle funzionalità SAP. Inoltre parteciperà alle iniziative di manutenzione evolutiva del sistema o altre iniziative progettuali in tutte le diverse fasi, dalla analisi dei requisiti alla predisposizione della Business Blue Print, alla predisposizione e realizzazione dei test ed infine al Go-live e supporto post Go-live. Dovrà interagire con altri team sia per gli aspetti tecnici sia per raccordarsi circa altre iniziative insistenti su processi HR. Dovrà inoltre interagire con il Service Manager o altro key contact per qualsiasi criticità riferita alle attività sia in corso che pianificate. **Il tuo contributo in questo ruolo:** + Gestire le attività di supporto utente; + Agire proattivamente nell’Identificare e se possibile prevenire le criticità; + Analizzare i problemi ricorrenti ed identificare le soluzioni per la loro definitiva risoluzione; + Aiutare l’utente di business per la risoluzione quotidiani dei problemi; + Coordinarsi con gli altri team funzionai e tecnici risolvendo problemi identificati in autonomia o comunicati dall’utente; + Prendere in carico tutte le attività proprie e governare correttamente quelle di tipo tecnico facendo in modo da completare i task nei tempi definiti; + Analizzare e suggerire i continuous improvements + Prendere in carico la predisposizione del materiale di training ed eventualmente della formazione + Assicurare le Best Practices; + Aderire agli standard di qualità; + Predisporre e governare tutta la documentazione degli interventi (BR, analisi funzionale e tecnica; + Gestire i test scripts/scenarios/ test data **Il Profilo ideale:** La persona ideale ha maturato **un'esperienza di circa 3-4 anni sul modulo SAP HCM** con particolare riferimento ai seguenti ambiti: + Personnel Administration (PA) + Organizational Management (OM) + Time Management + Travel Management + Timesheet + Funzionalità self service + buona conoscenza delle relative funzionalità standard. + Ottima conoscenza della lingua inglese Costituiscono elementi qualificanti del profilo richiesto una buona conoscenza dei processi in ambito e delle relative problematiche, delle integrazioni del mondo SAP HCM con gli altri moduli SAP e con sistemi non SAP anche esterni all’organizzazione. **Nice to have:** + Sviluppate capacità relazionali e di comunicazione + Predisposizione al lavoro in team + Ottime capacità analitiche ed organizzative ed orientamento al raggiungimento del risultato + Atteggiamento positivo, spirito di iniziativa e flessibilità **Perché NTT DATA?** Come società Global Top Employer abbiamo costruito una Smile Working Company in cui la cura, l’ascolto delle persone, il loro benessere e sviluppo delle competenze sono la nostra priorità. Crediamo nel talento e nell’evoluzione professionale, supportati da formazione continua, programmi di apprendimento avanzati e piani di crescita personalizzati. Facciamo parte di NTT Group, che investe oltre 3,6 miliardi di dollari ogni anno in ricerca e sviluppo per aiutare organizzazioni e società a muoversi con fiducia e sostenibilità verso il futuro digitale. Siamo presenti in Italia con oltre 6000 dipendenti a Milano, Roma, Torino, Genova, Bologna, Treviso, Pisa, Napoli, Cosenza, Bari e Salerno