**DESCRIPTION** En tant que Formateur en électroménagers Samsung et Dacor, vous offrirez une formation sur les produits aux équipes internes, aux représentants sur le terrain en magasin et au personnel de vente au détail à tous les niveaux. Vous collaborerez avec tous les niveaux de l'organisation et agirez en tant qu'ambassadeur client dans tous les aspects de la formation, du développement du contenu à la stratégie de formation et à la prestation de la formation. **Qu'est-ce que vous y gagnez?** + Accès illimité à la formation sur l'industrie et les produits via l'académie de formation sur le terrain de Samsung. + Un salaire compétitif avec un ensemble complet d'avantages sociaux. + Faites partie d'une équipe collaborative et axée sur la culture. + Variété dans vos activités quotidiennes. **RESPONSIBILITIES** **Que ferez-vous?** + Encadrer une équipe de représentants et de gestionnaires pour représenter les marques clientes dans les magasins de détail. + Produire du matériel de formation complet, y compris des solutions de voix hors champ et des vidéos, au besoin. + Gérer le budget financier concernant les déplacements, les activités de formation et le matériel de formation. + Créer du contenu de formation avec une orientation limitée de la direction qui garantit des possibilités de développement continu de la formation. + Faciliter les activités expérientielles en expliquant des instructions claires et concises, en fournissant une orientation continue et en aidant à résoudre des problèmes lorsque les objectifs d'apprentissage ne sont pas atteints. + S'assurer que les tâches de formation sont terminées et que les résultats sont examinés. + Voyagez à travers le Canada pour soutenir d'importants événements de formation et d'autres initiatives de formation. **QUALIFICATIONS** **Comment allez-vous réussir?** + Collaborer avec tous les niveaux organisationnels pour promouvoir le transfert de l'apprentissage et concevoir des activités d'apprentissage. + Comprenez les différents besoins d'apprentissage des individus et adaptez votre communication pour qu'elle résonne auprès de divers publics. + Soyez un communicateur fort et confiant. + Maintenez un horaire flexible pour répondre à la demande des programmes. **Expérience et qualifications** + Au moins trois ans d'expérience dans le commerce de détail et/ou la formation ainsi que la prestation de formation. + Minimum d'un an d'expérience dans la création d'applications d'outils et l'hébergement de systèmes de gestion de l'apprentissage. + Minimum un an de conception et d'élaboration de matériel de formation écrit, de manuels, de guides, d'outils de travail, etc. + Diplôme de premier cycle de préférence avec une spécialisation en affaires, en éducation, en conception pédagogique ou dans des domaines connexes. + Connaissance de l'environnement de vente au détail en magasin requise - électronique grand public ou espace d'électroménager de préférence. + Accès à un moyen de transport fiable pour les déplacements à l'intérieur du territoire assigné. **ABOUT US** Premium Retail Services is a part of Acosta Group – a collective of the industry’s most trusted retail, marketing and foodservice agencies reimagining the way people connect with brands at every point in their shopping journey. Since 1985, Premium has been a top provider of sales and merchandising services, reshaping retail through innovation and excellence for hundreds of renowned brands across retail categories. With 12,000+ employees across the U.S. and Canada, we are a people-first company, and we strive to ensure our team members enjoy their jobs, feel valued, and emulate our core beliefs – that’s why we frequently promote from within. We encourage our employees to innovate and expand new horizons, making internal development our cornerstone. Find your place at Premium – whether it’s merchandising, sales or brand advocacy, there's a spot for you on our team. Acosta Group is an equal opportunity employer and will ensure that applicants with disabilities are provided with reasonable accommodations. If reasonable accommodation is needed, please contact AskHR@acosta.com. Be sure to include "Applicant Accommodation" in the subject of your email to expedite the request. Acosta Group believes in good faith that the minimum and maximum annual salary or hourly compensation range for this opportunity is accurate and reasonable at the time of posting. By applying, you agree to our Privacy Policy and Terms and Conditions of Use. **\#DiscoverYourPath** Acosta, and its subsidiaries, is an Equal Opportunity Employer **Job Category:** Administration **Position Type:** Full time **Business Unit:** Marketing **Salary Range:** $70,000.00 - $72,000.00 **Company:** Premium Retail Services (Canada), Inc. **Req ID:** 9399 **Employer Description:** PREM\_RTL\_SERV\_EMP\_DESC