Buenos Aires, Capital Federal, Argentina
7 hours ago
SALES SUPPORT SPECIALIST
Job Description SummaryResponsible for activities and processes that help the sales organization achieve business objectives
Executes standard sales tasks and typically subject to instructions and work routines. There is latitude to rearrange the sequence to complete task/duties based on changing work situations. May be responsible for targeted clients, stable regions, and/or small/medium sales territories.

Job Description

Key responsibilities include:

Tareas de BackOffice para el desempeño de las ventas

Responsable por el área de Back-office. Provee soporte al equipo de ventas en todo lo relacionado a la confección de las propuestas comerciales, junto con las otras tareas administrativas inherentes al proceso de ventas.

Lidera la interacción y flujo de trabajo entre los distintos actores involucrados en el proceso de ventas y para la preparación y presentación de propuestas comerciales en forma eficiente y puntual, asegurando siempre el cumplimiento de los procedimientos internos de la compañía con integridad.

Involucrado en el desarrollo de las estrategias comerciales y en la definición de precio. Responsable por las requisiciones de aprobación de precio al equipo de Pricing, justificando dichos pedidos y proveyendo información clave como sustento.

Registro previo de órdenes. Entrada de las órdenes en el sistema de GE, confección de la documentación de sustento y revisión del cumplimiento de los procesos internos antes de iniciar dicho registro. Asegura que el cliente está incluido en la lista y trabaja con OM para proceder con el registro. Certifica que no existan asuntos pendientes con los clientes que pudieran violar las políticas de registro de órdenes.

Participación en licitaciones públicas. Identificación de los procesos de licitación, recopilación de la documentación, actualización del estado de homologación de proveedor, monitoreo de procedimientos internos tales como: configuración del equipo, aprobación de precio, envío de la política 5.0, emisión de la boleta de garantía y otros que garantizan el cumplimiento de cada etapa previa a la presentación de la oferta.

Generación de ofertas vinculantes, cartas ofertas y/o contratos de comprar/venta, con el apoyo del departamento de Legales de la compañía siguiendo los modelos definidos por la compañía.

Flujos de trabajo de ACOS y Concesiones: Preparación y emisión. Responsable por cargar los flujos de trabajo en el sistema a fin de responder a los reclamos de clientes, sean éstos por errores de configuración, ítems faltantes, problemas de instalación, aplicaciones, etc. Seguimiento de la resolución de casos para asegurar la aprobación y cumpliento de lo requerido en tiempo y forma, evitando poner en riesgo la relación con los clientes.

ASTs: Carga de los flujos de trabajo para Compliance, a los fines de asegurar la transparencia en la interacción con clientes y HCPs, en lo que concierne a viajes, entrenamientos, invitaciones, participación en conferencias, auspicios, etc. Aprobación de nuevos contratos con centros de referencia o líderes clave de opinión (KOLs).

Calificaciones:

Título universitario en Administración, Contabilidad o IngenieríaMínimo de 3 años de experiencia en tareas administrativasProbada habilidad para trabajar bajo presión y para cumplir dentro de los plazos estipuladosInglés fluidoSe valora experiencia previa en soportes de ventasFuerte foco en el cuidado y satisfacción del clienteExcelentes habilidades interpersonales - buena comunicación verbal y escrita.Habilidad para interactuar en forma eficiente con todos los niveles de una organización    matricial, y con clientes tanto internos como externos.

Acostumbrado al trabajo en equipo

Additional Information

Relocation Assistance Provided: No

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