**Sales Operation Head, K&B China** **BASIC** **FUNCTION** **通过优化销售流程、协调资源、数据分析等方式，支持销售团队达成业绩目标，确保销售运营高效有序。** **SPECIFIC** **RESPONSIBLITIES** **1.** **销售流程优化与管理：设计、完善并监督销售流程的执行，包括客户开发、订单处理、合同签订等环节，减少流程障碍，提升销售效率。** **2.** **销售目标与计划制定：结合公司战略和市场情况，协助制定销售目标、分解销售任务，制定销售计划并跟踪执行进度，确保目标达成。** **3.** **销售数据与分析：收集、整理销售数据（如销售额、转化率、客户数据等），进行分析并生成报告，为销售策略调整、绩效评估提供依据。** **4.** **销售团队支持与协作：为销售团队提供资源支持（如物料、信息、技术等），协调跨部门合作（如市场、产品、财务等），解决销售过程中的问题。** **5.** **客户关系管理协助：协助管理客户信息，分析客户需求和行为，推动客户分层管理，提升客户满意度和复购率。** **6.** **销售工具与系统管理：负责销售管理工具（如** **CRM** **系统）的推广、使用培训和维护，确保工具有效支持销售工作。** **7.** **销售预算与成本控制：参与制定销售预算，监控销售费用使用情况，控制销售成本，提高投入产出比。** **8.** **绩效评估与激励：协助设计销售绩效评估体系，跟踪销售人员业绩，配合制定激励方案，激发团队积极性。** **Skills/Requirements** **EDUCATION** **AND** **EXPERIENCE** **REQUIREMENTS** •本科及以上学历，市场营销、工商管理、商务管理等相关专业 **•** **5** **年以上销售运营、数据分析或相关岗位工作经验，有消费品、零售行业经验者优先** •熟悉销售全流程管理，具备销售目标制定、任务分解、进度跟踪的实操能力。 •具备较强的数据分析能力，能熟练使用Excel、CRM系统（如Salesforce）等工具，从数据中提炼业务洞察 **Why Choose Kohler?** We empower each associate to #BecomeMoreAtKohler with a competitive total rewards package to support your health and wellbeing, access to career growth and development opportunities, a diverse and inclusive workplace, and a strong culture of innovation. With more than 30,000 bold leaders across the globe, we’re driving meaningful change in our mission to help people live gracious, healthy, and sustainable lives. **About Us** It is Kohler’s policy to recruit, hire, and promote qualified applicants without regard to race, creed, religion, age, sex, sexual orientation, gender identity or expression, marital status, national origin, disability or status as a protected veteran. If, as an individual with a disability, you need reasonable accommodation during the recruitment process, please contact kohlerjobs@kohler.com. Kohler Co. is an equal opportunity/affirmative action employer.