Horaire : Temps plein, permanent
Nous sommes à la recherche d’un(e) professionnel(le) en Gestion de comptes pour assurer une gestion efficace des comptes clients actifs et des opérations internes.
Ce que vous y gagnez Un salaire compétitif Programme de partage des profits Possibilités d’avancements Assurances collectives complètes Programme de RÉER avec la contribution de l’employeur Programme d’aide aux employés (PAE) 3 journées de congés additionnels durant la période estivale Responsable de comptes - Responsabilités Gère les comptes clients en assurant la communication, le suivi des demandes, la résolution de problèmes et la gestion des plaintes Assure la coordination entre les clients et les différents départements pour garantir le respect des délais et la satisfaction client Traite les commandes dans le système ERP et répond aux demandes de soumission en assurant un suivi rigoureux Met à jour la base de données client et l’inventaire, tout en transmettant l’information pertinente aux parties concernée Prépare et transmet les rapports de ventes mensuels aux clients et collabore étroitement avec les partenaires de distribution au Canada et aux États-Unis Comprend les capacités de l’entreprise et les communique efficacement tout en relayant les attentes clients à la production pour anticiper et résoudre les enjeux potentiels Responsable de comptes - Qualifications Possède un diplôme d’études collégial ou universitaire en gestion des opérations ou vente (un atout) Possède au moins 4 ans d’expérience dans un poste en vente, gestion de comptes ou service client B2B Expérience dans le domaine manufacturier (un atout) Bonnes habiletés communicationnelles en français et en anglais et ce, tant à l’oral qu’à l’écrit Capacité à travailler sous pression Connaissance des systèmes ERP Possède du leadership et est une personne organisée Détails du poste  Lieu : Saint-Jérôme Poste permanent à temps plein Poste en présentiel et sur la route (à l’occasion)
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Des aménagements sont disponibles sur demande pour faciliter votre participation à toutes les étapes du processus de recrutement.

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