Responsable Commercial Medical Solutions Secteur DROM COM
Cardinal Health
**Fonctions essentielles et responsabilités**
_Développement des ventes et des comptes_
+ Analyser le marché, élaborer une stratégie commerciale efficace sur le territoire et sur les comptes concernés, en la soumettant à l’approbation des responsables hiérarchiques avant de la mettre en œuvre,
+ Réaliser toutes actions propres à faire progresser les ventes (dans le cadre de la stratégie commerciale), depuis le lancement de nouveaux produits et leur présentation aux clients jusqu’à la négociation de contrats,
+ Identifier les principaux décideurs (dans les domaines clinique, administratif, économique), leaders d’opinion, prescripteurs et toutes personnes influençant, notamment, le processus d’achat : établir avec ces interlocuteurs une relation solide et durable et en faire régulièrement état auprès du Directeur des ventes.
+ Favoriser l’adoption des nouveaux instruments thérapeutiques par les clients existants et assurer le taux d’utilisation chez les clients existants,
+ Identifier les appels d’offres et préparer les candidatures,
+ Assister et participer aux principaux congrès et autres événements professionnels, si besoin est,
+ Apporter une assistance technique aux clients (médecins, consultants) conformément aux lignes directrices définies pour le territoire concerné,
+ Veiller à ce que les livraisons et toutes les autres phases de la gestion des stocks soient dûment contrôlées,
+ Développer les réseaux cliniques et tous autres contacts susceptibles de recommander nos produits.
_Formation et perfectionnement_
+ Si nécessaire, assurer la formation et le perfectionnement du personnel hospitalier ou autres, concerné par nos produits, en tirant le meilleur parti des ressources de Cardinal,
+ Entretenir et approfondir ses connaissances en matière techniques, de marché, d’outils de vente, de nouveaux produits et de processus,
+ Acquérir et approfondir toutes les compétences commerciales nécessaires, conformément au programme de développement personnel et appliqué par l’entreprise.
_Tâches internes et administratives_
+ Rendre compte de l’évolution de la clientèle, du marché et de la concurrence, définir les tendances et établir des statistiques, et ce, de façon exhaustive et en temps opportun,
+ Rendre compte immédiatement et avec pertinence, de tout événement défavorable concernant la clientèle ou les produits (ex : commentaires d‘un client, problèmes ou risques, notamment juridiques, présenté par un produit, etc),
+ Etablir les prévisions de vente par compte, produit et thérapie pour le territoire concerné, préparer les réunions, actions commerciales et investissements,
+ Effectuer toutes tâches administratives et tous rapports nécessaires avec diligence et dans les délais voulus (états des stocks et mouvements de stock, etc). Rendre compte de manière succincte mais régulière de son activité auprès du Responsable de Région / DV,
+ Favoriser le travail en synergie avec ses collègues,
+ Participer à toutes les réunions régionales et nationales
+ Assurer les déplacements nécessaires sur les différents territoires du secteur concerné, afin d’apporter le meilleur soutien et service à nos clients
**Expérience**
+ Un historique de ventes éprouvées, cohérentes et réussies
+ Fortes compétences en gestion de compte et gestion de territoire
+ Capacité de travailler en collaboration dans un environnement d'équipe pour atteindre des objectifs individuels et d'équipe
+ Capacité à travailler au sein d'une équipe de vente pour identifier et prioriser les objectifs clés de l'entreprise
+ Aptitude à maitriser la connaissance de produits et données cliniques
+ Doit être motivé pour conduire des idées et développer des opportunités d'affaires
+ Capacité à identifier les opportunités de développement, la capacité de persuader et convaincre les leaders d’opinion
+ Bon niveau d'autonomie, avec une grande compétence en gestion du temps et apte à prioriser.
+ Compétences administratives - Capacité à tenir des registres et à analyser les données de vente à partir du système de données de vente en ligne.
+ Gestion du temps : la capacité à hiérarchiser, prioriser, organiser et respecter les délais est essentielle.
+ Relations interpersonnelles : la capacité de développer et de maintenir des relations clés avec la clientèle afin de fournir le soutien quotidien et de dépasser les attentes des clients
+ Bonnes aptitudes de présentation, de démonstration des produits et de formation de nos clients
+ Doit être capable de démontrer sa compétence dans les packages Microsoft Office
+ Expérience de la négociation commerciale et des stratégies de vente
+ Expérience de l'environnement hospitalier (structures, circuits de décision, réglementation, ...) et de l'environnement des affaires (clients, marché, concurrence ...)
+ Connaissance du marché du dispositif médical et de la concurrence,
+ Connaissance approfondie du processus de prise de décision pratiqué par les clients (achats, remboursements),
+ Maîtrise des outils CRM (par exemple, salesforce.com) et des outils d'analyse de ventes
**Qualifications**
+ Niveau d'études : Diplôme en Commerce, Ingénierie, Sciences de la vie ou Biologie, Marketing, Gestion ou autre diplôme supérieur approprié
+ Informatique - Excel, PowerPoint, Word, CRM
+ Permis de conduire valide
+ Permis de travail / visa valide
+ Anglais est un plus
**Compétences professionnelles**
+ Connaissances techniques : capacité d'utiliser et former les clients sur l’ensemble des gammes du périmètre défini pour ce poste, sur tout type d’établissements et à destination de différents utilisateurs.
+ Sens des affaires - La capacité de faire preuve d'une approche flexible à l'évolution des situations d'affaires est nécessaire pour reconnaître les solutions et fournir de nouvelles méthodes pour atteindre les cibles et les objectifs avec le désir d'atteindre et de dépasser les attentes. Connaissances techniques : capacité d'utiliser et former les clients sur l’ensemble des gammes du périmètre défini pour ce poste, sur tout type d’établissements et à destination de différents utilisateurs.
+ Compétences en communication : Maîtrise de tous les modes de communication modernes, y compris l'utilisation du courrier électronique, du téléphone, de la vidéoconférence ainsi qu’une bonne aisance tant à l'oral qu’à l'écrit.
+ Capacité à transmettre des connaissances techniques et à éduquer divers professionnels de Santé à travers nos programmes cliniques.
+ Compétences administratives - Capacité de tenir des dossiers et d'analyser les données sur les ventes à partir du système de données de ventes en ligne.
+ Gestion du temps - La capacité à hiérarchiser, organiser et respecter les délais est essentielle.
+ Compétences interpersonnelles - La capacité à développer et maintenir des relations clés avec la clientèle pour fournir un soutien éducatif et dépasser les attentes des clients
_Candidates who are back-to-work, people with disabilities, without a college degree, and Veterans are encouraged to apply._
_Cardinal Health supports an inclusive workplace that values diversity of thought, experience and background. We celebrate the power of our differences to create better solutions for our customers by ensuring employees can be their authentic selves each day. Cardinal Health is an Equal_ _Opportunity/Affirmative_ _Action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, religion, color, national origin, ancestry, age, physical or mental disability, sex, sexual orientation, gender identity/expression, pregnancy, veteran status, marital status, creed, status with regard to public assistance, genetic status or any other status protected by federal, state or local law._
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