Dans le cadre de la gestion de l’ensemble des contrats de l’agence Nord Est Occitanie, une cellule de performance a été créée. Cette cellule nommée Data Pulse est un centre de supervision opérationnel, de pilotage et de suivi de la performance.

Rattaché au responsable du pôle performance et prévention, le/la responsable de la cellule pilotera une équipe de chargés de performance dédiée à la fiabilisation, l’analyse et le traitement des données collectées en vue de garantir la qualité de nos prestations, le suivi et l’amélioration de nos performances.

Ses missions principales sont :

- Pilotage et suivi des activités de la cellule de performance
- Manager les équipes de chargés de performance
- Garantir la qualité et la fiabilité des données sortantes