A través de nuestros asociados, Conduent ofrece servicios y soluciones de misión crítica a empresas de Fortune 100 y más de 500 gobiernos, creando resultados excepcionales para nuestros clientes y los millones de personas que cuentan con ellos. Tienes la oportunidad de prosperar personalmente, marcar la diferencia y ser parte de una cultura donde la individualidad se nota y valora todos los días. **REPRESENTANTE DE ATENCION A USUARIOS TROLEBUS LINEA 11** **Ubicación (zonas cercanas al proyecto):** **Pantitlán, Línea A del Metro, Ixtapaluca, Chalco, Chalco de Díaz Covarrubias, San Marcos, Amalinalco, Valle de Chalco, La paz, Iztapalapa, San miguel, Teotongo, Santiago, Acahualtepec, Ermita, zaragoza, Nezahualcoyotl, Floresta, Tepozanes.** **HORARIOS:** **Lunes a Domingo; Turno matutino de 6:00 a 15:00 y turno vespertino de 13:00 a 22:00 1 descanso por semana.** **FUNCIONES:** ***Atención al usuario (solución de incidencias al momento y dar seguimiento a incidencias con análisis de 72 HRS)** ***Captura de archivos (captura en Excel de los archivos de incidencias llenados a mano)** ***Almacenamiento de archivos (archivar formatos en carpetas)** ***Manejo de PC (funciones básicas como Word, Excel, correo electrónico)** ***Rolar turnos y módulos (periódicamente se realizarán roles de turnos matutino a vespertino o viceversa, días de descanso, días festivos y rol de módulos) NOTA: Considerar que próximamente se trabajará de lunes a domingo (con sus respectivos días de descanso), esto considerando la instrucción por parte del cliente (transportes eléctricos)** **REQUISITOS:** ***Educación mínima bachillerato.** ***Computación básica, conocimientos de office básicos.** ***Experiencia en atención al cliente.** ***Vivir en los alrededores Chalco-Santa Marta** **BENEFICIOS:** ***Gastos médicos mayores** ***Seguro de vida** ***Vales de despensa** ***30 días de aguinaldo** ***Fondo de ahorro** Conduent es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y considera solicitantes para todos los puestos sin distinción de raza, color, credo, religión, ascendencia, origen nacional, edad, identidad de género, expresión de género, sexo/género, estado civil, orientación sexual, discapacidad física o mental. , condición médica, uso de un perro guía o animal de servicio, condición de militar/veterano, condición de ciudadanía, base de información genética o cualquier otro grupo protegido por la ley. Las personas con discapacidades que necesitan una adaptación razonable para solicitar o competir por un empleo en Conduent pueden solicitar dicha adaptación haciendo clic en el siguiente enlace, completando el formulario de solicitud de adaptación y enviando la solicitud utilizando el botón "Enviar" en la página parte inferior del formulario. Para aquellos que utilizan Google Chrome o Mozilla Firefox, descargue el formulario.primero: haga clic aquí para acceder o descargar el formulario (https://downloads.conduent.com/content/usa/en/file/conduent-applicant-adaaa-referral-form.pdf) . tu también puedes haga clic aquí para acceder a la Política de adaptaciones ADAAA de Conduent (http://downloads.conduent.com/content/usa/en/document/cdt\_adaaa\_accommodation\_pol.pdf) . _En Conduent, valoramos la salud y la seguridad de nuestros asociados, sus familias y nuestra comunidad. Según nuestros protocolos actuales, no exigimos la vacunación contra el COVID para la mayoría de nuestros trabajos en EE. UU., pero es posible que le solicitemos que proporcione su estado de vacunación contra el COVID, cuando lo permita la ley._