Om jobbet

Har du ett starkt tekniskt intresse för maskiner och verktyg? Är du en mekaniskt lagd person och den naturliga personen man frågar om hjälp? Om du vill arbeta på ett globalt företag i en roll där du får arbeta både praktiskt och hjälpa kunder på samma gång, kan rollen som servicetekniker vara något för dig!

Om företaget

Stanley Black & Decker är ett av världens största tillverkare av innovativa verktyg och smarta lösningar, till såväl professionella användare som konsumenter inom bland annat förvaring, handverktyg, tillbehör, trädgård, säkerhet samt maskiner till bygg och industri. En del av deras varumärken är DeWalt, Stanley, Cub Cadet, Irwin, Facom och Black & Decker. De strävar efter att göra livet enklare för sina kunder och användare och har sedan starten 1843 vuxit till ett globalt företag. Stanley Black & Decker sysselsätter drygt 60 000 medarbetare globalt och är verksamma i fler än 175 länder. För verksamheten i Norden arbetar cirka 155 personer och huvudkontoret är lokaliserat i Göteborg.

Arbetsuppgifter

Som servicetekniker är du en del av eftermarknadsavdelningen och arbetar i verkstaden tillsammans med två andra tekniker. Ditt huvudsakliga arbete går ut på att utföra service på el- eller batteriverktyg inom företagets produktsegment för DeWalt. Det innebär att du tar emot serviceärenden, gör garantibedömningar, lämnar kostnadsförslag, utför reparationer och underhåll. Kunderna som du arbetar mot är främst återförsäljare av DeWalt på den svenska marknaden, vilka är de största byggvaruhuskedjorna. Inom företaget har du intern kontakt med serviceavdelning, kundtjänst och säljorganisation. Därtill ansvarar du även för den externa kontakten med återförsäljare samt andra verkstäder som Stanley Black & Decker har etablerade samarbeten med. Vid start erbjuds du en produkt- och systemutbildning samt introduktion från teamet.

• Service, reparationer och underhåll på el- & batteridrivna verktyg inom DeWalt

• Garantibedömningar & offertskrivning

• Kontakt med återförsäljare och interna avdelningar

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

• Avslutad gymnasieutbildning, med fördel inom teknik

• Något års erfarenhet av praktiskt arbete inom teknik, med fördel inom mekanik eller el

• God dator- och systemvana

• Obehindrade kunskaper i svenska och engelska, muntligt som skriftligt

Som person är du en DO:er som ser till att saker blir gjorda och driver ditt eget arbete framåt. Vidare trivs du i samarbete med både kunder och kollegor, där du agerar på ett lösningsorienterat sätt och försöker lösa problem så fort som möjligt. Du tar stort ägandeskap för dina arbetsuppgifter, ser till att utförandet blir bra och säkerställer att allt blir slutfört i tid. Du ser konsekvenser av ditt arbete och anstränger dig för att leverera effektiva lösningar med hög kvalitet. I ditt arbete är du grundlig, uppmärksam på detaljer och tycker om att göra saker ordentligt med en tydlig struktur.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan

We Don’t Just Build The World, We Build Innovative Technology Too.

Joining the Stanley Black & Decker team means working in an innovative, tech-driven and highly collaborative team environment supported by over 58,000 professionals in 60 countries across the globe. Here, you’ll get the unique chance to impact some of the world’s most iconic brands including STANLEY TOOLS, DEWALT, CRAFTSMAN, MAC TOOLS and Black + Decker. Your ideas and solutions have the potential to reach millions of customers as we work together to write the next chapter in our history. Come build with us and take your career to new heights.

Who We Are 

We’re the World’s largest tool company. We’re industry visionaries. We’re solving problems and advancing the manufacturing trade through innovative technology and our Industry 4.0 Initiative. We are committed to ensuring our state-of-the-art “smart factory” products and services provide greater quality to our customers & greater environmental and social value to our planet. We are unique in that we have a rich and storied history dating back to 1843, but that hasn't stopped us from evolving into a vibrant, diverse, global growth company.

Global Benefits & Perks
You’ll be rewarded with a competitive salary plus receive entitlements and benefits unique to your country of hire. 

What You’ll Also Get

Career Opportunity: Career paths aren’t linear here. Being part of our global company with 60+ brands gives you the chance to grow and develop your skills along multiple career paths.

Learning & Development: 
Our lifelong learning philosophy means you’ll have access to a wealth of state-of-the-art learning resources, including our Lean Academy and online university (where you can get certificates and specializations from renowned colleges and universities).

Diverse & Inclusive Culture:
We pride ourselves on being an awesome place to work. We respect and embrace differences because that’s how the best work gets done. You’ll find we like to have fun here, too.

Purpose-Driven Company:
You’ll help us continue to make positive changes in the local communities where we work and live as well as in the broader world through volunteerism, giving back and sustainable business practices.