At Ayvens, progress starts with you.

Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.

Quote and advising är Ayvens försäljningsmuskel gentemot våra avtalskunder,. Här omvandlar vi offerter till nya bilar i order. I dialog med

förare och fleet managers hittar vi bästa bilen/bilarna för deras behov och innanför ramen av deras bilpolicy. Vi räknar offerter och följer upp.

Bilkunskap är A&O och du räds inte att lyfta luren och ta en dialog. Att vi räknar rätt är en självklarhet. Vi är experter på TCO beräkningar och

hur förmånsvärden fungerar och kan på ett pedagogiskt sätt förklara det för förare och Fleet Managers. Till våra bilportalsanvändare tar vi in

affärsförslag.

Du kommer att ingå i ett av två team som leds av en team leader. Du sätter kundnytta, kundnöjdhet och servicenivå i första rummet genom

att vårda och förvalta Ayvens kundrelation på ett föredömligt, proaktivt och affärsmässigt sätt. Du drivs av att göra affärer och är själv

intresserad av bilar. Vi jobbar i gemensamma ärendeköer där ingen har ett dedikerat kundansvar.

För att lyckas i den här rollen tror vi att du har flerårig erfarenhet från servicebranschen i roller som innefattat kundservice, kundkontakt och

rådgivning. Har du arbetat i bilbranschen så ser vi det som meriterande.

Vi jobbar huvudsakligen i vårt affärssystem Miles, ärendehanteringssystem Salesforce och MS Office.

Huvudsakliga arbetsuppgifter och ansvar

Räkna offerter på inkommande förfrågningar per telefon och vårt ärendehanteringssystem från Fleet Managers och förare.Agerar rådgivare i val av bil till förare och Fleet managers baserat på våra kunders bilpolicys.Följa upp utskickade offerter proaktivt och hålla koll på när vi tappar affärer.Vårda våra kundrelationer genom att agera professionellt och serviceinriktatArbeta enligt Ayvens/teamets arbetsprocesserBidrar aktivt till uppsatta mål och aktiviteter kopplade till vårt gemensamma resultat.Delta i produktutbildningar om nya bilmodeller och uppdateringar.

Personliga egenskaper

Du är försäljningsinriktad – du gillar utmaningen i att varje offert/förfrågan skall generera en ny bil.Du är en skicklig kommunikatör som på ett förtroendefullt, pedagogiskt och tydligt sätt kommunicerar med våra kunder, förare, leverantörer och inte minst kollegor.Du drivs av att bidra till och skapa kundnytta och kundnöjdhetDu är serviceinriktad och ser alltid till kundens bästa.Du är intresserad av bilar och den produkt vi säljerDu är strukturerad och ordningsamDu är en ”team player” som sätter teamet före jaget.

Utbildning och erfarenheter

Gymnasieutbildning eller högreErfarenhet från rådgivning och/eller försäljningErfarenhet från att arbeta med bilarGod datorvanaHar B-körkortSpråkUttrycker dig väl i svenska och engelska i både tal och skrift.IT ApplikationerSalesforce (Skall)MS Office (Skall)

Why Ayvens?  

With over 3.4 million vehicles managed across more than 42 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive.

At Ayvens, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We’re committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we’re guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collaboration. We aim to foster an organisation that's diverse in people and ideas, where everyone can thrive and be themselves, no matter who they are.

Join us on this exciting journey as we continue to enable the transformation towards large scale adoption of sustainable mobility and provide our customers with the solutions they need to succeed. Follow our page for the latest updates, news, and insights.

*ALD Automotive | LeasePlan are rebranding to Ayvens across all 42 countries by 2025.