Responsabilidades Principales

 Solución de problemas delos clientes externos o internos utilizando las herramientas de solución de problemas de Yanfeng. Líder en actividades de contención Mantener comunicación directa con cliente considerando el uso del portal electrónico de acuerdo al cliente. Involucrar a las diferentes áreas para implementar acciones preventivas y correctivas efectivas. Desarrollo de Documentación y evidencia necesaria para cubrir los requerimientos específicos de los clientes (PPAP, PSO, PDR, etc). Auditorias deproceso asegurando el cumplimiento de las actividades definidas en el plan de control así como la actualización de la documentación de proceso. Participación directa en auditorias de niveles 1, 2 y 3.  Buscar la mejora continua del departamento de calidad y de la planta en general. Seguimiento y Cumplimiento a KPIs del áreade calidad. Administración del recurso Técnico Asignado – Inspectores y Auditores de Calidad

idioma: Ingles Avanzado

Educacion: Ingeniería Industrial o afin