Connaissances générales sur les normes qualité 

Bases en anglais 

Maitrise des outils informatique (Pack office) 

Compétences rédactionnelles

Savoir rendre compte 

Savoir transmettre un message et faire adhérer

Mener des investigations 

Maitriser les procédures internes 

Administrer le logiciel de gestion documentaire (accès, modification, etc.) Lancer le circuit de validation de la mise en ligne des documents et suivre leur approbation Réaliser la mise à jour des procédures internes Traiter et suivre les documents temporaires  Superviser l’attribution et la vérification des différents tampons et empreintes de validation Réaliser le suivi administratif des habilitations individuelles (Niveau 2 visuel, acuité visuelle…) Communiquer et sensibiliser les salariés sur des sujets qualité ciblée Préparer et participer à des audits déterminants nécessaires pour le maintien des certifications externes  Elaborer et suivre l’avancement des dossiers DVI (dossier validation industrielle)  Animer des groupes de travail et démarche de résolution de problème  Enregistrer et traiter les réclamations et retours clients  Classer et archiver la documentation qualité Réceptionner vérifier et analyser les spécifications clients/normes et procédures Corporate  Etablir les Reporting et piloter les délais de retour d’analyse  Réaliser les modifications de procédures à partir des consignes reçues