Wij zijn ERIKS. Een toonaangevend en gespecialiseerde industriële dienstverlener met een duidelijke missie: de industrie beter laten werken door technische innovatie en expertise. Onze hardwerkende collega’s vormen het fundament van onze missie en voorzien onze klanten van specialistische kennis en doelgerichte service. Zo maken wij het buitengewone werkelijkheid. 

Dit is waar jij in beeld komt!

Wil jij als klantgerichte probleemoplosser met oog voor detail te werk gaan binnen een projectteam? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team binnen een toonaangevend technisch bedrijf? Dan is deze functie als Project Support iets voor jou!

Locatie: Berchem

Je functie

Als Project Support begeleid je zowel orders als projecten. Er is zowel communicatief als administratief veel opvolging nodig binnen de project-business. Zo ondersteun je collega´s en breng je klanten op de hoogte. Maar heb je ook contact met het Nederlandse inkoop-team en de werkplaats.

In het team worden complexe projectorders van bestelling tot en met levering opgezet en uitgewerkt. Dankzij jouw proactieve administratieve opvolging en communicatieve vaardigheden zorg je voor een vlotte afhandeling en een optimale klanttevredenheid. Je rapporteert aan de Teamleader Internal Sales.

Jouw verantwoordelijkheden

Klantbeheer & service: Je bent zowel een aanspreekpunt voor toegewezen klanten, als voor collega´s en behandelt aanvragen, orderopvolgingen en stuurt bij waar nodig.

Orderverwerking & projectcoördinatie: Je registreert, verwerkt en volgt projecten op, inclusief niet-standaard projectorders met technische of logistieke complexiteit.

Communicatie & samenwerking: Je onderhoudt nauw contact met interne afdelingen zoals aankoop, productie en logistiek om een tijdige en correcte levering te garanderen.

Administratie & CRM: Je registreert klantinteracties en orderinformatie in SAP en zorgt voor correcte documentatie (bv. technische fiches, pro forma facturen, bankgaranties).

Jouw profiel

Opleiding & ervaring: Bachelor denkniveau of relevante werkervaring in een commerciële of logistieke functie.

Talenkennis: Vloeiend in Nederlands zowel mondeling als schriftelijk. (Frans en Engels zijn een mooie plus)

Technische & administratieve skills: Ervaring met MS 365 en SAP is een dikke plus.

Competenties:

Klantgericht en communicatief

Goed in plannen en organiseren

Analytisch en oplossingsgericht denken

Teamspeler met een hands-on mentaliteit

Flexibel en stressbestendig

Samen zijn we onverslaanbaar

Een afwisselende en inspirerende baan in een team bij een innovatieve multinational met een informele sfeer. ERIKS is een ambitieuze, sterk groeiende groep met een open werksfeer en een sterke teamgeest.

GroeikansenDynamischUitdaging en innovatieWord lid van een sterk team

Dit is wat we je bieden

Salaris afgestemd op jouw kennis en de functieHome-officeCollectieve bonus€8,- maaltijdcheques per dagEcochequesHospitalisatie bij DKVGroepsverzekering32 vakantiedagenOpleidingsmogelijkhedenFietslease mogelijkheid

Waarom ERIKS?

Als onze nieuwe collega ben jij onderdeel van iets buitengewoons.
Bij ERIKS draait het niet alleen om het werk; we zijn een organisatie waar leren en groeien centraal staan.
Hier krijg je de kans om je kennis te delen en uit te breiden samen met experts uit de industrie.

Werken met buitengewone mensen en de ondersteuning van je managers vormen de kern van alles wat we doen.
Samen zorgen we ervoor dat we elkaar versterken en onze expertise naar een hoger niveau tillen.
De nieuwsgierigheid die je meebrengt, helpt ons om een betere toekomst te creëren; voor jou, voor ERIKS, voor onze klanten en voor de wereld.

Bij ERIKS bieden we een dynamische werkomgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat.
Met toegang tot opleidingen, flexibele werktijden en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zorgen wij ervoor dat jij je volledig kunt ontplooien.

Waar wacht je nog op? We hebben jou nodig om dit werkelijkheid te maken. Solliciteer nu en word onderdeel van ons team!

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld. Alle ongevraagde CV's die worden aangeboden zullen als eigendom van ERIKS bv worden beschouwd. ERIKS is hierbij geen plaatsingskosten verschuldigd.