**Company description** Publicis Groupe, fundada en 1926, es el tercer grupo de comunicaciones más grande del mundo. Conocido por su creatividad de renombre mundial, la mejor tecnología, experiencia digital y consultoría, Publicis Groupe es el único en la industria capaz de acompañar mejor a sus clientes en su viaje de transformación de negocios digitales, en cualquier parte del mundo. Organizado en cuatro centros de soluciones, Publicis Communications, Publicis Media, Publicis Health y Publicis Sapient, fuera de nuestros 20 mercados principales, Groupe ofrece ideas y soluciones innovadoras que combinan el poder de la creatividad y la tecnología. **Overview** Serás responsable de la implementación del CRM, para el control y seguimiento de los aspectos globales de proyectos (planificación, coordinación, supervisión) de la agencia bajo alguna metodología, asegurando la medición e implementación de KPIs. Trabajará en estrecha colaboración con equipos de clientes internos y externos para garantizar la viabilidad del proyecto y el éxito sobre los diferentes procesos de la agencia. **Responsibilities** 1. **Planificación Estratégica** 1. Colaborar con equipos internos y externos para asegurar la alineación de objetivos. 2. Definir el alcance del proyecto, objetivos y entregables claves. 2. **Gestión y Coordinación de Proyectos** 1. Desarrollar y gestionar cronogramas detallados del proyecto. 2. Monitorear el progreso del proyecto y ajustar los planes según sea necesario. 3. **Informes y Comunicación** 1. Preparar informes de estado del proyecto y presentar hallazgos a la alta dirección y clientes. 2. Facilitar reuniones de seguimiento y comunicación continua con stakeholders. 4. **Gestión de Riesgos** 1. Identificar posibles riesgos y desarrollar estrategias de mitigación. 2. Mantener un registro actualizado de riesgos y realizar revisiones periódicas. 5. **Cumplimiento Normativo** 1. Asegurar que el proyecto cumpla con todos los requisitos legales y normativos pertinentes. 6. **Relación con Clientes y Proveedores** 1. Actuar como el punto de contacto principal para los clientes internos y externos en los diferentes temas del proyecto. 7. **Optimización de Procesos** 1. Implementar prácticas óptimas de gestión, seguimiento y trazabilidad de los proyectos para mejorar la eficiencia. 2. Aplicar metodologías de mejora continua, en base alguna metodología definida por la compañía (Lean o Six Sigma). 8. **Liderazgo** 1. Liderar equipos de proyecto multifuncionales, asegurando un ambiente de trabajo colaborativo. 2. Guiar y dar trazabilidad a los equipos para alcanzar los objetivos del proyecto. 9. **Gestión de Stakeholders** 1. Trabajar en estrecha colaboración con las partes interesadas para definir requerimientos y objetivos claros del proyecto. **Qualifications** + **Educación:** Licenciatura universitaria en ingeniería industrial, marketing o administración de empresas o campos relacionados. + **Experiencia:** Mínimo de 3 años de experiencia en gestión de proyectos, e implementación de mejoras de procesos y uso de metodologías de calidad. + **Certificaciones:** Indispensable contar con certificaciones de metodologías agiles (Scrum Máster, Agile PM) entre otras. + **Habilidades Técnicas** : Dominio y conocimiento de herramientas sobre gestión de proyectos como Azana, Monday, Microsoft Project, Jira, Trello u otras. **Additional information** • Salario competitivo y paquete de beneficios • Esquema de trabajo hibrido • Transporte gratuito a oficinas • Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua • Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo • Flexibilidad horaria y posibilidad de trabajo remoto • Programas de bienestar y actividades recreativas