Program Support Manager (PSM) Equipements Optroniques F/H Company : Safran Electronics & Defense Job field : Customer services and support Location : Massy , Ile de France , France Contract type : Permanent Contract duration : Full-time Required degree : Master Degree Required experience : More than 8 years Professional status : Professional, Engineer & Manager Spoken language(s) : English Fluent \# 2024-147841 Apply with one click Any questions ? **Job Description** Au sein de la Direction du Support Client (DSC) de la GBU Défense de Safran Electronics & Defense , nous recherchons un(e) responsable de Programmes Support (Program Support Manager) pour la Direction de Programme Support Combat Numérisé et équipements Optroniques. Le / la PSM sera en charge du pilotage de l'activité Support Client sur un ou plusieurs programmes Support Equipements Optroniques, en garantissant la satisfaction client ainsi que la tenue des coûts, délais et qualité. A ce titre, il / elle : - assurera la relation Client sur les aspects contractuels et opérationnels, - coordonnera en transverse les entités des directions Support, Technique, Opérationnelle, ADV … engagées dans la réalisation de ses programmes, - sera le garant du P&L (CA, MB, cash …) des programmes de son périmètre, - participera à l'élaboration des offres en collaboration avec les équipes commerciales Support. Le poste comprend notamment des programmes de transferts de Maintenance (ToT) vers nos clients ou partenaires exports pour les Produits Portables (jumelles multifonctions) ou cameras. **Job Requirements** BAC + 5 avec une expérience supérieure à 8 ans dans les domaines / activités cités ci-dessous. Une expérience en pilotage de programmes ou de projets dans un contexte international est nécessaire. Capacité à négocier et à animer des équipes pluridisciplinaires autour d'objectifs communs. De formation généraliste, la connaissance des domaines optroniques et de l'environnement militaire seront des atouts supplémentaires.. Un bon niveau d'anglais est souhaité et permettra d'être à l'aise dans ce poste. **But what else? (advantages, specific features, etc.)** Déplacements occasionnels en France ou à l'étranger **Company Information** Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 100,000 employees and sales of 27.3 billion euros in 2024, and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets. Safran is in the 2nd place in the aerospace and defense industry in TIME magazine's "World's best companies 2024" ranking. Safran Electronics & Defense offers its customers onboard intelligence solutions allowing them to understand the environment, reduce mental load and guarantee a trajectory, even in critical situations, in all environments: on land, at sea, in the sky or space. The company harnesses the expertise of its 13,000 employees towards these three functions: observe, decide and guide, for the civil and military markets. Because we are convinced that each talent counts, we value and encourage applications from people with disabilities for our job opportunities. **Locate your future workplace** 100 avenue de Paris91300 Massy Ile de France France Safran is an Equal Opportunity Employer All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, sex, sexual orientation, gender identity, religion, national origin, disability, veteran status, or other legally protected status.