We are seeking an experienced Product Owner for Digital Optimization and Testing to join our Global Digital Marketing team and drive the strategy and execution of our digital optimization initiatives. This individual will actively lead the testing, optimization and experience personalization efforts in Manulife’s North American business. This position supports the digital marketing team and its collaborators by offering them guidance through testing and digital experience personalization initiatives. This role requires an individual with a deep understanding of Adobe Target, digital experiences, and a passion for driving business results through data-driven decision-making. This will be a key contributor in driving digital experience strategy, identifying opportunities to test and personalize digital experiences, and packaging the results along with actionable recommendations to deliver the most effective digital experiences. The incumbent will use their creative and analytical skills to get results by analyzing digital user behavior and reporting the impact of different tests and personalized experiences. **Position Responsibilities:** + Adobe Target Expertise: Lead the deployment and utilization of Adobe Target to conduct A/B and multivariate testing, personalization, and targeting initiatives. Serve as the subject matter expert on Adobe Target capabilities and best practices, and provide guidance and support over technical requirements. + Digital Adoption: Further drive Adobe Target adoption across our segments and recommend necessary changes to intake requirements and templates. Drive the culture of test-and-learn across the organization through impactful testing and optimization recommendations and performance + Stakeholder Collaboration: Partner with cross-functional teams, including marketing, data, business/product, IT, Human Centered Design and various roles – product directors, marketing leads, IT product owners to align optimization efforts with business goals and ensure seamless execution. Communicate findings and recommendations to stakeholders to drive continuous improvement. + Strategy Development: Define and drive the digital optimization and testing strategy to enhance user experience and improve business outcomes across digital channels. Analyze test results and key performance indicators (KPIs) to derive actionable insights. + Optimization Initiatives: Identify opportunities for optimization and testing across digital platforms, including websites, mobile apps, and other digital touchpoints.. **Required Qualifications** + Bachelor’s degree in Marketing, Business, Information Technology, or a related field. + 3 to 5 years of experience with Adobe Target, including hands-on experience in setting up and managing tests and personalization campaigns is a must. + Extensive experience with A/B testing, multivariate testing and digital experience personalization. + Preferred Qualifications + Strong understanding of digital experiences and human-centered design principles. + Proven track record in digital optimization and testing, with a focus on driving measurable business results. + Excellent analytical skills, with the ability to interpret complex data and translate it into actionable insights. + Strong communication and interpersonal skills, with the ability to collaborate effectively with large enterprise consulting teams. + Ability to manage multiple projects and prioritize effectively in a fast-paced environment. + Experience in the insurance or wealth and asset management industry is preferred. **_When you join our team:_** + We’ll empower you to learn and grow the career you want. + We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words. + As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see. **Acerca de Manulife y John Hancock** Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com . **Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades** En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente. Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a recruitment@manulife.com . **Referenced Salary Location** Toronto, Ontario **Modalidades de Trabajo** Híbrido **Salary range is expected to be between** $86,250.00 CAD - $155,250.00 CAD Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con recruitment@manulife.com para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual. Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con recruitment@manulife.com para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.