Job Title:

Planner/Scheduler voor afdeling WFM

Job Description

De Planner/Scheduler houdt zich bezig met effectieve operationele planning en uitvoering, waaronder het opstellen van roosters, Planning & Real-Time monitoring. Het maken en beheren van personeelsplanningen om een bepaalde taak dagelijks/per uur uit te voeren. De Planner/Scheduler draagt bij aan het nemen van beslissingen over stappenplannen, het focussen op kritieke statistieken en het verbeteren van de efficiëntie voor accounts.Heb je uitstekende Excel vaardigheden en ben je behendig met systemen? Dan hebben wij voor jou een passende functie beschikbaar!

Concentrix Suriname is op zoek naar een Planner/Scheduler.
De Planner/Scheduler houdt zich bezig met effectieve operationele planning en uitvoering, waaronder het opstellen van roosters, Planning & Real-Time monitoring. Het maken en beheren van personeelsplanningen om een bepaalde taak dagelijks/per uur uit te voeren. De Planner/Scheduler draagt bij aan het nemen van beslissingen over stappenplannen, het focussen op kritieke statistieken en het verbeteren van de efficiëntie voor accounts. 

Functie inhoud

Tijdig en nauwkeurig ontwikkelen van personeelsplannen voor de korte, middellange en lange termijn voor de toegewezen business.

Roosters opmaken

Samenwerken met verschillende business units, kwaliteit en training om de noodzakelijke training en coaching van medewerkers te plannen om de toewijding van het bedrijf aan kwaliteit te waarborgen

Evalueren van huidige plannings- en personeelsprocessen en ontdekken van potentiële mogelijkheden voor verbeterde efficiëntie.

Advies geven over personeelsbehoeften aan operaties door drempels vast te stellen voor overhead, vrije tijd, overwerk en afwezigheid.

Identificeer wijzigingen in roosters/planningen in relevante databases en escaleer problemen indien nodig.

 

Functie vereisten

Minimaal HBO opleidingsniveau of daaraan gelijkgesteld

Minimaal 18 jaar

Flexibel beschikbaar zijn van maandag t/m zondag tussen 03:00 en 18:00uur (je zal maximaal 40uren per week ingeroosterd worden)

Uitstekende computervaardigheden

Goede beheersing van Excel

Goede communicatieve vaardigheden

Goed kunnen plannen

Goede Timemanagement

Stressbestendig zijn

Solliciteren

Spreekt de functie jou aan en voldoe je aan de vereisten? Solliciteer dan door te klikken op \"solliciteer nu\" of \"apply now\". Lukt het je niet via de website te solliciteren? Mail dan jouw motivatiebrief en cv naar recruitment.sr@concentrix.com 

Location:

SUR Paramaribo- Jaggernath Lachmonstraat 233

Language Requirements:

Time Type:

Full time

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents