At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections,  where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.

Партнер по оптимизации пути пациента терапевтического направления Офтальмология\\ Patient Journey Partner Ophthalmology (Contractor role)

Назначение роли:
Партнер по оптимизации пути пациента (Patient Journey Partner, PJP) – основное контактное лицо (Primary Point of Contact).

Задача данной роли – принести максимальную ценность для пациентов с заболеваниями сетчатки глаз и внести существенный вклад в развитие общества через взаимодействие с ключевыми лицами/стейкхолдерами на предмет обеспечения доступности самых современных методов диагностики и лечения заболевания при снижении общих затрат системы здравоохранения, обеспечивая при этом развитие бизнеса компании Roche.

Для реализации задачи важны 3 составляющие:
1.    Глубокое понимание пути и потребностей пациента и всех заинтересованных сторон, формирующих экосистему вокруг пациента на каждом этапе этого пути;
2.    Умение определять точки взаимного пересечения интересов 3-х сторон – пациентов, системы здравоохранения и компании Roche;
3.    Желание и готовность на основе сотрудничества и со-творчества, постоянной обратной связи от заинтересованных сторон, совместно с другими релевантными функциями Roche разрабатывать и внедрять 3-х сторонние взаимовыгодные решения, которые максимально удовлетворяют потребностям пациентов, системы здравоохранения и компании Roche.

Партнер по оптимизации пути пациента работает в тесном сотрудничестве со всеми участниками экосистемы, которые напрямую влияют на путь пациента с заболеваниями сетчатки глаз: медицинские и фармацевтические работники организаций здравоохранения, медицинских научных организаций, администраторы организаций здравоохранения, главные внештатные специалисты (республика и регионы), правление пациентских организаций, сотрудники учреждений, обеспечивающих получение медицинского и фармацевтического образования, и др.

Основные обязанности:
●    проводить исследования и анализ рынка офтальмологии, потенциальных возможностей для его развития – для продвижения препаратов портфеля Roche и определения их конкурентных преимуществ;
●    оказывать научно-медицинскую поддержку по вопросам применения препаратов портфеля Roche в клинической практике;
●    содействовать обеспечению функционирования системы фармаконадзора Roche посредством сбора, валидации и передачи информации о нежелательных явлениях;
●    регулярно на основе информации о пути пациента с заболеваниями сетчатки глаз и уровне развития экосистемы вокруг пациента принимать участие в разработке, корректировке и внедрении стратегии и плана развития портефля лекарственных препаратов компании Roche, включая планирование бюджета и других ресурсов, необходимых для реализации стратегии;
●    с целью понять путь пациента с заболеваниями сетчатки глаз, находить точки взаимного пересечения интересов, разрабатывать и внедрять взаимовыгодные 3-х сторонние решения, которые максимально удовлетворяют потребностям пациентов, системы здравоохранения и компании Roche, ежедневно осуществлять взаимодействие с заинтересованными сторонами и участниками экосистемы в формате личных и/или дистанционных встреч, телефонных звонков и электронной почты;
●    регулярно выявлять потребности и инсайты участников экосистемы (пациентов, врачей, экспертов, пациентских организаций и т.п.);
●    регулярно на основе сотворчества и обратной связи принимать участие в корректировке стратегии и плана, чтобы внедрять решения, которые максимально удовлетворяют актуальные потребности пациентов и системы здравоохранения с точки зрения доступа к инновационной терапии и диагностике;
●    своевременно делится полученной информацией, инсайтами и опытом с коллегами-членами команды и поддерживающими функциями центрального офиса Roche;
●    разрабатывать, создавать медицинские, научные и маркетинговые материалы по вопросам, имеющим отношение к препаратам портфеля Roche и терапевтическим областям, в которых они применяются;
●    разрабатывать, внедрять и реализовывать цифровые инструменты анализа и развития офтальмологического рынка для повышения уровня осведомленности медицинского сообщества о заболеваниях сетчатки глаз и препаратах портфеля Roche;
●    формировать в CRM клиентскую базу в полном соответствии с критериями, установленными применимым правом и Roche, а также поддерживать ее в актуальном состоянии;
●    в соответствии со стратегией и планом развития проводить и/или поддерживать мероприятия, инициированные Компанией и партнерами, обеспечивать соответствие площадок и формата мероприятий политикам и процедурам Roche, кодексу практики Ассоциации международных фармацевтических производителей (AIPM), законодательству РБ, своевременно отчитываеться о проведении мероприятий;
●    на регулярной основе развивать и поддерживать партнерство с другими командами и сотрудниками в пределах организации для обмена опытом в организации, устранения разрозненности и дублирования, обеспечения эффективного использования навыков и компетенций;
●    постоянно повышать уровень своих теоретических знаний в области заболеваний сетчатки глаз, изучать законодательные и нормативные акты в сфере здравоохранения, совершенствовать практические навыки и компетенции для выполнения своих профессиональных обязанностей;
●    поддерживать сотрудничество с коллегами в других странах, чтобы своевременно обмениваться идеями, знаниями и передовым опытом для создания синергии в соответствии с целями Компании;
●    принимать активное участие в мониторинге безопасности лекарственных препаратов.

Специальные навыки:
Партнер по оптимизации пути пациента думает как предприниматель, выходит из привычных шаблонов, чтобы обеспечить наилучшие возможные результаты для пациентов, системы здравоохранения и компании Roche.

Образ мышления:
●    предпринимательский склад ума с яркими способностями выстраивать партнерские отношения как внутри компании, так и за ее пределами (сотворчество, консультирование, способность внимательно слушать, задавать вопросы и глубоко понимать потребности клиентов);
●    стратегическое видение и планирование (способность формировать как краткосрочную, так и долгосрочную стратегию внутри экосистемы, устранять препятствия, оценивать ресурсы, необходимые для достижений целей);
●    установка на рост, способность быстро учиться, идти на здоровый риск, взвешивая все “за” и “против”, и экспериментировать, вносить свой вклад в цикл обучения других людей и делиться знаниями как внутри компании Roche, так и за ее пределами;
●    мыслить категориями успеха и возможностей, подключая внутренние и внешние ресурсы, давать обратную связь и масштабировать проекты, чтобы создавать максимальную ценность для пациентов;
●    честность, открытость и этичность;
●    самостоятельность и самоорганизация;
●    смело действует в соответствии с ключевыми решениями и возможностями, может быть честным и откровенным, чтобы прекратить активности, которые не приносят ценности пациентам и Компании и/или несут риски для Компании (например, репутационные);
●    умение вдохновлять, мотивировать сотрудников/ ключевых клиентов путем навыков непрямого влияния и лидерских компетенций. Умение выстраивать долгосрочные партнерские отношения. 

Основные требования/опыт работы:
●    высшее образование в области медицины/ фармакологии/ биологии/ химии;
●    не менее 3 лет опыта работы в фарминдустрии с офтальмологическими продуктами, медицинскими изделиями и оборудованием или релевантного врачебного опыта;
●    успешный опыт лонча продуктов на рынок РБ будет преимуществом;
●    успешный и подтвержденный опыт установления партнерских отношений с внешними организациями (включая пациентские сообщества) и с экспертами в офтальмологии;
●    успешный опыт реализации маркетинговой и/или медицинской стратегии на конкретной территории;
●    знание тенденций развития системы здравоохранения РБ, особенностей финансирования и лекарственного обеспечения пациентов в государственных и частных клиниках;
●    высокий уровень способности определять и приоритезировать цели;
●    свободное владение русским языком. Уверенное владение английским языком будет являться преимуществом;
●    развитые навыки межличностного общения (в том числе при работе в команде);
●    свободное владение  сервисами Google и программами Microsoft Office;
●    понимание специфики бизнес-процессов в глобальных компаниях, культуры работы в компаниях из различных регионов;
●    водительские права категории В;
●    готовность к командировкам не менее 50% времени.

A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100’000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.

Let’s build a healthier future, together.

Roche is an Equal Opportunity Employer.