Yantai, Shandong, China
1 day ago
Outlet Supervisor 餐厅主管

希尔顿在100多个国家和地区拥有数千家酒店,提供了无数令人愉悦的机会。从敞开的大门到热情的微笑和非凡的体验,我们为每年与我们在一起的数百万旅客提供他们永远不会忘记的欢迎。除了我们的旗舰品牌希尔顿酒店及度假村,该品牌家族还包括华尔道夫酒店、LXR酒店、康莱德酒店、Canopy酒店、Curio Collection酒店、DoubleTree酒店、希尔顿花园酒店、汉普顿酒店等。 
如果您了解全球旅行对世界的影响,您可能正是我们正在寻找的希尔顿团队成员。因为在希尔顿,我们永远不会忘记我们在这里的原因:取悦我们的客人、团队成员和业主。 

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餐厅主管关注餐厅内高效专业的餐饮服务,确保餐厅通过严格的成本和库存控制实现预算利润。该职位直接监督团队成员,同时确保所有客人都能按照希尔顿的标准、政策和程序获得最佳服务。 

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我该怎么办?  
作为门店主管,您将负责以最高标准执行以下任务:
•在工作中始终以客户为中心,保持高度的客户服务重点。 
•产生积极影响,承担个人责任并主动解决问题,始终与客户和同事进行清晰沟通。 
•提供想法和建议,以加强酒店的运营/环境程序。 
•积极向客人和酒店供应商推广希尔顿酒店的服务和设施。 
•以确保您和工作场所其他人安全的方式履行所有职责。 
•自信地了解餐饮菜单内容,并向客人详细解释。 
•了解饮食要求并提供适当的建议。 
•与经理协商,同意并实施改进客户服务的行动。 

希尔顿在100多个国家和地区拥有数千家酒店,提供了无数令人愉悦的机会。从敞开的大门到热情的微笑和非凡的体验,我们为每年与我们在一起的数百万旅客提供他们永远不会忘记的欢迎。除了我们的旗舰品牌希尔顿酒店及度假村,该品牌家族还包括华尔道夫酒店、LXR酒店、康莱德酒店、Canopy酒店、Curio Collection酒店、DoubleTree酒店、希尔顿花园酒店、汉普顿酒店等。 
如果您了解全球旅行对世界的影响,您可能正是我们正在寻找的希尔顿团队成员。因为在希尔顿,我们永远不会忘记我们在这里的原因:取悦我们的客人、团队成员和业主。 

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餐厅主管关注餐厅内高效专业的餐饮服务,确保餐厅通过严格的成本和库存控制实现预算利润。该职位直接监督团队成员,同时确保所有客人都能按照希尔顿的标准、政策和程序获得最佳服务。 

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我该怎么办?  
作为门店主管,您将负责以最高标准执行以下任务:
•在工作中始终以客户为中心,保持高度的客户服务重点。 
•产生积极影响,承担个人责任并主动解决问题,始终与客户和同事进行清晰沟通。 
•提供想法和建议,以加强酒店的运营/环境程序。 
•积极向客人和酒店供应商推广希尔顿酒店的服务和设施。 
•以确保您和工作场所其他人安全的方式履行所有职责。 
•自信地了解餐饮菜单内容,并向客人详细解释。 
•了解饮食要求并提供适当的建议。 
•与经理协商,同意并实施改进客户服务的行动。 

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