**Antes de candidatar-se, selecione o idioma de preferência dentre as opções disponíveis no canto superior direito desta página.** Explore sua próxima oportunidade em uma organização da Fortune Global 500. Vislumbre possibilidades inovadoras, experimente nossa cultura gratificante e trabalhe com equipes talentosas que ajudam você a melhorar a cada dia. Sabemos o que é preciso para levar a UPS para o futuro - pessoas com uma combinação única de competência e paixão. Se você tem as qualidades e a motivação para liderar você mesmo ou equipes, há funções prontas para cultivar suas habilidades e levá-lo(a) para o próximo nível. **Descrição do cargo:** **Job Summary** This position provides customer service to internal and external customers. He/She enters data for order processing, document scanning, shipment routing, etc. This position problem solves and maintains ongoing professional relationships with customers. **Responsibilities:** + Processes workforce management software exceptions. + Completes and provides various reports and provides analysis as needed. + Administers discretionary, vacation, and compensation day requests. + Completes special projects and deployments, conducts research and analysis (e.g., daily, weekly and monthly reports), and performs process analysis and innovation. **Qualifications:** + High school diploma, GED, or International equivalent + Strong written and verbal communication skills + Multi-tasking abilities + Working knowledge of Microsoft Word, Excel, Access, and Outlook + Willing to work flexible hours and overtime on occasion **Tipo de colaborador:** Permanente A UPS tem o compromisso de oferecer um local de trabalho no qual não aja discriminação, assédio e retaliação.